In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e fornire supporto informativo in un ipermercato affollato.
- Azienda: Ipermercato dinamico con un team collaborativo e orientato al servizio.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con orario flessibile e possibilità di crescita.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per lavorare a contatto con il pubblico e migliorare le tue abilità comunicative.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1550 € per mese.
Per il rafforzamento dell'organico in vista dell'incremento stagionale di traffico clienti, un punto vendita della grande distribuzione nella zona di Rignano Flaminio ricerca un/una Addetto/a per l'area servizio clienti. L'attività si svolge all'interno di un ipermercato ad alta frequentazione, con focus sull'accoglienza e sul supporto informativo alla clientela durante il periodo estivo.
Ti offriamo un ruolo operativo a diretto contatto con il pubblico. Avrai responsabilità di presidiare l'info point all'ingresso, gestire richieste su ubicazione prodotti e promozioni attive, assistere nelle procedure di reso e cambio merce secondo le policy interne, registrare segnalazioni nel gestionale aziendale e coordinarti con capi reparto e cassieri per la risoluzione tempestiva di criticità operative. Lavorerai con un team strutturato in un contesto dove la rapidità e la cortesia sono elementi distintivi del servizio.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.400-1.550 lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure e gestione reclami
- Orario flessibile su turni
- Welfare aziendale
- Inserimento con affiancamento dedicato
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al servizio
- predisposizione al contatto con il pubblico in ambienti ad alta frequentazione
- dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di base
- disponibilità a turni, weekend e festivi inclusi
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Sede di lavoro: Rignano Flaminio
Addetto/a info point per ipermercato datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare come Addetto/a info point in un ipermercato di Rignano Flaminio offre un'opportunità unica di entrare a far parte di un team dinamico e orientato al cliente, dove la cortesia e la rapidità sono fondamentali. Con un ambiente di lavoro stimolante, formazione continua e un contratto a tempo pieno, i dipendenti possono contare su un supporto costante e su un welfare aziendale che valorizza il benessere del personale. Inoltre, la flessibilità degli orari e l'affiancamento dedicato rendono questa posizione ideale per chi cerca una crescita professionale in un contesto vivace e coinvolgente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a info point per ipermercato
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a info point per ipermercato
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
