In sintesi
- Mansioni: Gestisci reclami e risolvi problemi nel settore energia con un team dinamico.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore energia con focus sul cliente.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.
- Altre informazioni: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel servizio clienti e sviluppa le tue competenze professionali.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e attitudine al problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1650 € per mese.
Si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami per impresa operante nella fornitura di energia e utilities. La figura ideale possiede spiccate capacità di ascolto, orientamento al cliente e attitudine al problem solving per gestire in modo efficace le segnalazioni in un contesto di servizi essenziali.
La risorsa si occuperà di analizzare e risolvere i reclami relativi a bollette, contratti e forniture energetiche, coordinandosi con i reparti tecnici per garantire soluzioni tempestive.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
Si richiede:
- diploma di scuola secondaria superiore
- capacità di ascolto e problem solving
- buona conoscenza di strumenti informatici e CRM
- orientamento al cliente e precisione
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
- disponibilità da subito
L'inserimento è previsto nel periodo estivo per supportare sostituzioni ferie e picchi operativi. Orario full-time.
Addetto/a gestione reclami settore energia datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove l'orientamento al cliente e la capacità di problem solving sono valorizzati. Con opportunità di formazione continua e un orario flessibile, i dipendenti possono crescere professionalmente mentre contribuiscono a fornire servizi essenziali nel settore energetico. Inoltre, il pacchetto di welfare aziendale e i buoni pasto rendono questa posizione ancora più allettante per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione reclami settore energia
✨Collegati con le Fiere del Settore
Nei settori dell'energia e dei servizi pubblici, le fiere di settore sono un'ottima occasione per conosce aziende come Impiegando.com. Partecipando a questi eventi, puoi entrare in contatto diretto con i recruiter e fare una buona impressione!
✨Visita i Centri per l'Impiego Locali
Non dimenticare di dare un'occhiata ai centri per l'impiego della tua zona. Spesso hanno offerte di lavoro temporaneo nel settore dell'energia e dei servizi pubblici che non vengono pubblicate altrove. Potresti scoprire opportunità interessanti lì!
✨Sfrutta le Piattaforme di Networking Professionale
Utilizza piattaforme come LinkedIn per seguire gruppi e discussioni specifiche sul settore energetico. Condividere contenuti pertinenti e interagire attivamente può aumentare la tua visibilità e portarti a conoscere aziende come Impiegando.com.
✨Candidati Direttamente sul Sito di Impiegando.com
Ricorda di visitare il sito di Impiegando.com per eventuali offerte di lavoro temporanee. Spesso, le aziende pubblicano direttamente le posizioni aperte sui loro siti, e candidarti direttamente può darti un vantaggio rispetto agli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione reclami settore energia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze nel settore energetico:Se hai già lavorato in ambiti legati all’energia o ai servizi pubblici, assicurati di farcelo sapere! Inserisci nel tuo CV esperienze significative e descrivi i tuoi ruoli in modo dettagliato, evidenziando le tue competenze specifiche come la gestione di progetti o la comprensione delle normative settoriali.
Mostra il tuo interesse per l'innovazione:Il settore dell’energia è in continua evoluzione, quindi parlaci di come sei aggiornato sulle tendenze e le innovazioni. Puoi includere articoli letti, corsi seguiti o qualsiasi progetto personale che dimostri la tua curiosità e voglia di apprendere.
Adatta la tua lettera di motivazione:Per una posizione temporanea, sottolinea la tua flessibilità e disponibilità. Spiega chiaramente perché sei interessato a questa opportunità specifica con Impiegando.com e come pensi di poter contribuire ai loro progetti sul breve termine.
Invia la tua domanda attraverso il nostro sito:Non dimenticare di inviare la tua candidatura direttamente tramite il nostro sito web. Ciò ci aiuta a raccogliere tutte le informazioni necessarie in modo efficace e rendere il processo di selezione il più semplice possibile!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i settori chiave dell'energia
Parliamo di energia rinnovabile, sostenibilità e tecnologie emergenti. Mostrare di avere familiarità con queste tematiche e le recenti innovazioni nel settore aiuterà a dimostrare la tua passione e preparazione per il ruolo. Prova a dare esempi concreti di come queste tendenze possano influenzare il lavoro di Impiegando.com.
✨Preparati a domande tecniche
Nell'energia e nei servizi pubblici, è comune affrontare domande tecniche legate alla gestione energetica, all'efficienza delle risorse e ai sistemi di distribuzione. Assicurati di rivedere le basi e, se possibile, approfondire le tecnologie specifiche utilizzate da Impiegando.com per sorprendere il tuo intervistatore.
✨Fai risaltare la tua adattabilità
Essendo un contratto temporaneo, dimostrare la tua capacità di adattarti rapidamente a nuove circostanze è fondamentale. Parla di esperienze passate dove hai dovuto imparare in fretta e gestire situazioni imprevisti, in modo che Impiegando.com possa vedere il tuo potenziale di contribuire fin da subito.
✨Mostra la tua voglia di imparare
In un ruolo temporaneo, è importante far capire che sei motivato e pronto a crescere. Prepara alcune domande su opportunità di formazione o sviluppo che Impiegando.com offre, per dimostrare che non sei solo lì per una breve esperienza, ma che sei interessato a capire di più sul settore.