In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e supporta i clienti professionali in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nella distribuzione di prodotti per clienti professionali.
- Benefit: Stipendio competitivo, buoni pasto e rimborso spese.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di formazione e crescita in un team collaborativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere professionalmente e fare la differenza.
- Qualifiche: Diploma e buona conoscenza del pacchetto Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 21600 € per anno.
Azienda attiva nella distribuzione di prodotti destinati a clienti professionali ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio commerciale per supportare la gestione delle attività amministrative e organizzative collegate agli ordini.
La figura seguirà il flusso delle richieste provenienti dalla clientela, collaborando con i reparti interni per garantire continuità nella gestione delle forniture e della documentazione.
Attività previste:- Gestione delle richieste ricevute tramite telefono ed e-mail
- Verifica della disponibilità dei prodotti e aggiornamento dello stato degli ordini
- Preparazione della documentazione necessaria alle consegne
- Supporto nella gestione delle pratiche successive alla vendita e delle richieste della clientela
- Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni attraverso il gestionale aziendale
- Collaborazione con gli uffici commerciali e logistici per il corretto avanzamento delle attività
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Precisione nella gestione della documentazione
- Buone capacità organizzative e comunicative
- Predisposizione al lavoro in team
- Si valutano anche candidati/e alla prima esperienza lavorativa
- Contratto full time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Rimborso spese per il trasporto
- Formazione iniziale e aggiornamento continuo
- Inserimento previsto a breve
- Sede di lavoro: Catania
Addetto/a gestione ordini e clientela professionale datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore della distribuzione. Con opportunità di formazione continua e un forte focus sul lavoro di squadra, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre contribuiscono attivamente al successo dell'ufficio commerciale. La sede di Catania, con la sua vivace cultura locale, rende l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione ordini e clientela professionale
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione ordini e clientela professionale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a gestione ordini e clientela professionale qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
