In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e collabora con vendite, magazzino e trasportatori per garantire consegne puntuali.
- Azienda: Azienda dinamica nel settore del customer service B2C.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team affiatato e inizia la tua carriera nel back office.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona padronanza di Excel.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 21600 € per anno.
Sede operativa nella provincia di Varese: cerchiamo una risorsa per l'ufficio ordini di una realtà che si occupa di customer service per prodotti e servizi B2C. Lavorerai a contatto con vendite, magazzino e trasportatori per garantire che ogni ordine venga evaso correttamente e nei tempi previsti.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza di Excel e posta elettronica
- precisione e attenzione al dettaglio
- esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa
- disponibilità a lavorare in team e a rispettare procedure operative
Mansioni principali:
- inserimento e controllo ordini nel gestionale aziendale, con verifica dati cliente e prodotti
- monitoraggio stato avanzamento ordini e segnalazione anomalie al referente commerciale
- coordinamento operativo con magazzino e corrieri per date di consegna
- aggiornamento anagrafiche clienti e predisposizione di report periodici su Excel
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- contratto a tempo determinato, inserimento previsto a breve
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Formazione continua sul gestionale e affiancamento iniziale
- Rimborso spese per missioni occasionali
Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Varese
Addetto/a gestione ordini back office datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare come Addetto/a gestione ordini back office in provincia di Varese offre un'opportunità unica di entrare a far parte di un team dinamico e orientato al cliente, dove la precisione e l'attenzione ai dettagli sono valorizzate. La nostra cultura aziendale promuove la formazione continua e il supporto reciproco, garantendo che ogni dipendente possa crescere professionalmente e contribuire attivamente al successo dell'azienda. Inoltre, offriamo un ambiente di lavoro collaborativo con benefit come buoni pasto e rimborso spese per missioni occasionali, rendendo la nostra azienda un datore di lavoro eccellente per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione ordini back office
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione ordini back office
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a gestione ordini back office qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
