In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e supporta il team commerciale.
- Azienda: Azienda dinamica nel settore della vendita al dettaglio.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto, orario flessibile e bonus su obiettivi.
- Altre informazioni: Formazione retribuita e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Costruisci rapporti duraturi e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Diploma, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1650 € per mese.
Sei una persona con buone capacità relazionali e ti piace costruire rapporti duraturi con la clientela? Cerchiamo proprio te. Attività commerciale nel settore della vendita al dettaglio seleziona un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel team operativo. La figura si occuperà di gestire le relazioni con la clientela acquisita, fornendo assistenza e supporto su prodotti e servizi, e collaborando con il team commerciale per lo sviluppo del business.
Attività previste:
- Gestione quotidiana delle richieste della clientela, via telefono, email e in presenza
- Aggiornamento anagrafiche e schede clienti nel gestionale aziendale
- Supporto nella presentazione di prodotti e servizi, con proposte mirate alle esigenze del cliente
- Collaborazione con i colleghi commerciali per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e attività di fidelizzazione
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
- disponibilità immediata
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi full-time
- retribuzione 1.400-1.650 lordi mensili
- formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- bonus su obiettivi
- inserimento immediato
Sede di lavoro: Napoli
Addetto/a Gestione Clienti – Team Business datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore della gestione clienti. Con un focus sulla formazione continua e un orario flessibile, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre contribuiscono attivamente al successo del team. Inoltre, la posizione a Napoli permette di lavorare in una città ricca di cultura e opportunità, rendendo l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Gestione Clienti – Team Business
✨Sfrutta il potere delle piattaforme locali
Per un lavoro temporaneo nell'assistenza clienti, non esitare a controllare i gruppi Facebook e i forum locali. Spesso vengono pubblicate offerte che non arrivano mai sulle piattaforme di lavoro tradizionali. Unisciti a queste community e interagisci con altri professionisti del settore!
✨Visita le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare direttamente le aziende che cercano personale, specialmente per ruoli temporanei. Fai un salto agli eventi di reclutamento nella tua zona; porta con te il tuo sorriso e una buona dose di entusiasmo!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di controllare il nostro sito, dove potresti trovare diverse offerte nell'assistenza clienti! Siamo sempre alla ricerca di persone motivate, quindi inviaci la tua candidatura direttamente tramite le nostre piattaforme.
✨Networking con l'industria
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore dell'assistenza clienti. Conoscere altre persone nel campo ti può aiutare a scoprire opportunità che non avresti trovato da solo. E chi lo sa? Potrebbe nascere una collaborazione futura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Gestione Clienti – Team Business
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto le tue esperienze di assistenza clienti:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare tutte le esperienze che hai avuto nell'assistenza clienti, anche quelle in contesti non formali. Ad esempio, se hai mai aiutato amici o familiari a risolvere problemi, è sempre utile menzionarlo!
Mostra empatia nella tua lettera di motivazione:Per un ruolo temporaneo come quello in Impiegando.com, è fondamentale dimostrare che sai come gestire le interazioni con i clienti. Nella tua lettera di motivazione, racconta un episodio specifico in cui hai dimostrato empatia e problem-solving: i selezionatori adorano queste storie!
Sii pronto a dimostrare flessibilità:Essendo un contratto temporaneo, è probabile che ti venga chiesto di lavorare in orari variabili o di coprire diverse aree. Fai sapere nella tua candidatura che sei disponibile a adattarti: puoi includere una sezione nel tuo CV o lettera in cui specifichi la tua disponibilità!
Fai attenzione a dettagli e grammatica:Nel settore dell'assistenza clienti, una comunicazione chiara è tutto. Prima di inviare la tua candidatura, assicurati che sia priva di errori grammaticali e di punteggiatura. Questo dimostra al datore di lavoro che presti attenzione ai dettagli, una qualità fondamentale in questo campo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Metti in mostra le tue abilità comunicative
Nell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista con Impiegando.com, sii pronto a dimostrare come gestisci le interazioni con i clienti. Potrebbero anche chiederti di risolvere un problema di cliente in tempo reale, quindi preparati a mostrare la tua empatia e capacità di problem-solving.
✨Prepara scenari pratici
In un'intervista per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, potrebbe esserci un focus su scenari pratici. Pensa a delle situazioni comuni che potresti affrontare nel lavoro e come le affronteresti. Questo dimostra che sei pronto per il lavoro da subito!
✨Mostra la tua flessibilità
Poiché stai cercando un lavoro temporaneo, le aziende come Impiegando.com vorranno sapere quanto sei flessibile con gli orari e le mansioni. Preparati a discutere la tua disponibilità e come ti adatti a situazioni diverse, dimostrando che sei una risorsa utile subito!
✨Porta con te esempi concreti
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te storie specifiche che mostrano come hai gestito situazioni difficili o migliorato l'esperienza del cliente. Condividere esempi concreti aiuta a rendere la tua candidatura memorabile e dimostra che sai come lavorare in questo campo!
