In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e supporta il team commerciale.
- Azienda: Azienda dinamica nel settore della vendita al dettaglio.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto, orario flessibile e bonus su obiettivi.
- Altre informazioni: Formazione retribuita e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Costruisci rapporti duraturi e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Diploma, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1650 € per mese.
Sei una persona con buone capacità relazionali e ti piace costruire rapporti duraturi con la clientela? Cerchiamo proprio te. Attività commerciale nel settore della vendita al dettaglio seleziona un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel team operativo. La figura si occuperà di gestire le relazioni con la clientela acquisita, fornendo assistenza e supporto su prodotti e servizi, e collaborando con il team commerciale per lo sviluppo del business.
Attività previste:
- Gestione quotidiana delle richieste della clientela, via telefono, email e in presenza
- Aggiornamento anagrafiche e schede clienti nel gestionale aziendale
- Supporto nella presentazione di prodotti e servizi, con proposte mirate alle esigenze del cliente
- Collaborazione con i colleghi commerciali per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e attività di fidelizzazione
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
- disponibilità immediata
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi full-time
- retribuzione 1.400-1.650 lordi mensili
- formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- bonus su obiettivi
- inserimento immediato
Sede di lavoro: Napoli
Addetto/a Gestione Clienti – Team Business datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore della gestione clienti. Con un focus sulla formazione continua e un orario flessibile, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre contribuiscono attivamente al successo del team. Inoltre, la posizione a Napoli permette di lavorare in una città ricca di cultura e opportunità, rendendo l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Gestione Clienti – Team Business
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Gestione Clienti – Team Business
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
