In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni con i clienti e offri soluzioni personalizzate.
- Azienda: Società di servizi professionali innovativa con sede a Roma.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Sviluppa competenze relazionali e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Diploma, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Società di servizi professionali con sede a Roma ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire con disponibilità a partire da subito. La figura sarà responsabile della cura e sviluppo di relazioni durature con il portafoglio clienti esistente, garantendo un servizio personalizzato e di qualità .
Attività previste:
- Gestione delle relazioni con clienti attivi attraverso contatti telefonici, email e incontri
- Analisi delle esigenze e proposte di soluzioni personalizzate
- Aggiornamento costante dei dati e delle attività nel sistema CRM aziendale
- Coordinamento con il team interno per la gestione operativa delle richieste
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di opportunità di miglioramento
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
- capacità di lavorare in team con precisione e puntualitÃ
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- formazione continua su prodotti e tecniche di relazione
- buoni pasto e welfare aziendale
Sede di lavoro: Roma
Addetto/a gestione clienti per servizi professionali datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi significa entrare a far parte di una realtà dinamica e in crescita, situata nel cuore di Roma. Offriamo un ambiente collaborativo dove la formazione continua e lo sviluppo professionale sono al centro della nostra cultura aziendale. I nostri dipendenti beneficiano di un pacchetto retributivo competitivo, buoni pasto e opportunità di crescita, rendendo la nostra azienda un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione clienti per servizi professionali
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione clienti per servizi professionali
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
