In sintesi
- Mansioni: Gestisci le richieste dei clienti e attiva i servizi energetici con precisione.
- Azienda: Fornitore di servizi energetici innovativo e orientato al cliente.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, formazione continua e bonus legati alla qualità del servizio.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel settore energetico.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17400 - 19800 € per anno.
Fornitore di servizi energetici per clienti domestici e piccole imprese ricerca una figura da inserire nel team di gestione clienti. Ti occuperai di seguire il cliente dalla prima richiesta informativa fino alla completa attivazione del servizio, garantendo chiarezza e precisione in ogni fase.
Attività previste:
- gestione delle richieste in entrata da clienti interessati a nuove forniture o cambio fornitore
- analisi dei profili di consumo e proposta di soluzioni energetiche coerenti
- predisposizione e verifica della documentazione contrattuale
- inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
- monitoraggio delle pratiche attivate e gestione dei solleciti
- contatti di verifica soddisfazione e supporto post-attivazione
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici e applicativi Office
- attitudine al problem solving e alla gestione di più pratiche contemporanee
- aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
- inserimento con contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno
- percorso di affiancamento iniziale e Formazione continua su prodotti e procedure
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
- Welfare aziendale e Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
- Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Napoli
Possibilità di inizio immediato.
Addetto/a gestione clienti per servizi energetici datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente stimolante e collaborativo a Napoli, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso un percorso di affiancamento iniziale e formazione continua. Con un focus sulla qualità del servizio e un sistema di welfare aziendale, i membri del team sono supportati nel loro sviluppo e possono godere di un equilibrio tra vita lavorativa e personale grazie a orari flessibili dal lunedì al venerdì.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione clienti per servizi energetici
✨Connettiti con associazioni del settore
Un ottimo modo per farti conoscere nel campo dell'energia e dei servizi pubblici è unirti a associazioni o gruppi professionali. Partecipa a eventi locali o conferenze del settore; non solo potrai incontrare colleghi, ma anche avere accesso a opportunità di lavoro nascoste.
✨Sfrutta le fiere di lavoro
Durante le fiere del lavoro, puoi incontrare direttamente i recruiter delle aziende nel settore energia. Porta con te un buon numero di biglietti da visita e preparati a raccontare chi sei e perché sei appassionato di questo campo. Non avere paura di seguire le conversazioni su argomenti attuali del settore!
✨Esperienza pratica conta!
Anche se stai cercando una posizione full-time, considera di acquisire esperienza pratica tramite stage o progetti di volontariato. Questo ti aiuterà a farti notare, specialmente in un campo competitivo come l'energia e i servizi pubblici.
✨Candidati direttamente attraverso il sito di Impiegando.com
Se vuoi davvero farti notare, non dimenticare di candidarti direttamente sul sito di Impiegando.com. Mostra il tuo interesse per l'azienda, personalizzando la tua candidatura per il ruolo che ti interessa. Metti in evidenza la tua motivazione e cosa puoi portare al team!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione clienti per servizi energetici
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Valuta le Competenze Tecniche:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in evidenza le competenze tecniche rilevanti per il settore dell'energia e dei servizi pubblici. Fai un elenco delle certificazioni che possiedi, come quelle riguardanti la gestione energetica o le normative ambientali. Questo mostrerà che sei pronto a contribuire fin da subito!
Numeri e Risultati Parlano Chiaro:In un settore come il nostro, è importante mostrare risultati tangibili. Se hai esperienza in precedenti lavori, quantifica i tuoi successi, come riduzioni di costi, miglioramenti dell'efficienza energetica o progetti completati in tempo e sotto budget. Questi dettagli possono fare la differenza!
Rendi il Tuo CV Luminante:Opta per un layout chiaro e professionale, ma non dimenticare di personalizzarlo per la posizione a cui ti candidi in Impiegando.com. Un CV ben strutturato aiuterà il tuo profilo a distinguersi in un settore pieno di concorrenti, quindi sfrutta i sottotitoli e le sezioni per organizzare al meglio le informazioni.
Lettera di Motivazione con un Tocco Personale:La tua lettera di motivazione è il tuo biglietto da visita. Racconta perché sei appassionato del settore dell'energia e come desideri crescere professionamente in Impiegando.com. Parla anche di ciò che puoi portare al team e perché sei il candidato ideale per questa posizione a tempo pieno!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci il settore
Fa parte della nostra preparazione al colloquio conoscere bene il settore dell'energia e dei servizi pubblici. Informati sulle tendenze attuali, come le energie rinnovabili e le normative ambientali. Questo non solo dimostra il tuo interesse, ma ti aiuta a rispondere a domande tecniche con maggiore sicurezza.
✨Prepara esempi pratici
In questo settore, è fondamentale avere esempi pratici da presentare, soprattutto se hai già esperienza. Pensa a progetti precedenti in cui hai contribuito a migliorare l'efficienza energetica o a implementare nuove tecnologie. Condividere questi successi può colpire positivamente l'intervistatore.
✨Sii pronto a rispondere a casi pratici
Aspettati domande legate a scenari reali tipici nel settore. Potrebbero chiederti come affronteresti una crisi energetica o come ottimizzare un processo produttivo. Mostrare la tua capacità di pensare criticamente e risolvere problemi è essenziale per questo tipo di ruolo.
✨Fai attenzione alla sostenibilità
Poiché lavori in un settore in continua evoluzione, sottolinea la tua passione per la sostenibilità. Se hai esperienze o corsi legati a pratiche eco-compatibili, parlane durante il colloquio. Essere in sintonia con l'impegno per l'ambiente è un grande vantaggio in questo settore.
