In sintesi
- Mansioni: Gestisci le richieste dei clienti e supporta il loro percorso d'acquisto.
- Azienda: Attività commerciale al dettaglio con un team dinamico.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e orario flessibile.
- Altre informazioni: Contratto a tempo indeterminato e formazione continua.
- Perché questo lavoro: Diventa il punto di riferimento per i clienti e fai la differenza.
- Qualifiche: Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
La retribuzione prevista è compresa tra 17280 - 21120 € per anno.
Cerchiamo una persona con attitudini relazionali spiccate per entrare nel team di un'attività commerciale al dettaglio. Il ruolo riguarda la gestione diretta della clientela, il supporto informativo sui prodotti e il coordinamento delle richieste operative quotidiane. Sarai il punto di riferimento per i clienti durante il loro percorso di acquisto e post-vendita.
Attività previste:
- gestione delle richieste clienti in negozio, telefoniche e via e-mail
- raccolta delle esigenze e presentazione delle soluzioni più adatte ai prodotti disponibili
- aggiornamento delle informazioni clienti su sistema CRM e documenti operativi
- verifica dello stato degli ordini e coordinamento con magazzino e spedizioni
- supporto nel follow-up delle richieste aperte fino alla loro risoluzione
- collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle attività commerciali
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.450-1.750 lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Affiancamento iniziale nelle attività di relazione cliente
Requisiti richiesti:
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con strumenti informatici di base (e-mail, Office)
- capacità organizzativa e precisione nella gestione delle informazioni
- disponibilità a turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi
Contratto a tempo indeterminato, full-time.
Sede di lavoro: Casalmaggiore
Addetto/a gestione clienti per retail datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a un ambiente di lavoro stimolante e dinamico a Casalmaggiore, dove la tua attitudine relazionale sarà valorizzata. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva, buoni pasto e orario flessibile, oltre a opportunità di formazione continua per supportare la tua crescita professionale. Siamo un team coeso che collabora per garantire un'esperienza cliente eccezionale, rendendo ogni giorno significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione clienti per retail
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione clienti per retail
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
