In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e garantisci un'esperienza positiva in negozio.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore retail con un ambiente dinamico.
- Benefit: Stipendio competitivo, mensa aziendale e supporto iniziale.
- Altre informazioni: Contratto a tempo indeterminato e possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare abilità comunicative e lavorare a contatto con il pubblico.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 18600 - 22200 € per anno.
Per la nostra struttura operativa in settore retail e distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza positiva in punto vendita. Lavorerai direttamente nel front office occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti: dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.
Mansioni principali:
- Accoglienza e orientamento clienti in ingresso
- Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale
- Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità
- Monitoraggio ordini e scadenzari clienti
- Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni
- Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850
- Orario full-time, 40 ore settimanali
- Mensa aziendale
- Convenzioni aziendali e welfare dedicato
- Affiancamento operativo e supporto iniziale
- Turni su rotazione, disponibilità weekend
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali
- Disponibilità a turni flessibili e weekend
Contratto a tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Narni
Addetto/a Gestione Clienti per Punto Vendita datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi a Narni significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la gestione dei rapporti con i clienti è al centro della nostra missione. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, un supporto iniziale per i nuovi assunti e opportunità di crescita professionale, il tutto in un contesto che valorizza il benessere dei dipendenti attraverso convenzioni aziendali e una mensa dedicata. Se sei alla ricerca di un'esperienza lavorativa gratificante e significativa, questa è l'occasione giusta per te.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Gestione Clienti per Punto Vendita
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Gestione Clienti per Punto Vendita
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
