In sintesi
- Mansioni: Gestisci clienti e coordina pratiche amministrative in un centro di distribuzione.
- Azienda: Centro di distribuzione innovativo nella Grande Distribuzione Organizzata.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione continua e bonus su obiettivi.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale e ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Si offre la possibilità di inserirsi in un progetto di crescita all'interno di un centro di distribuzione per la Grande Distribuzione Organizzata, dove l'efficienza operativa e la qualità del servizio sono prioritarie.
Per potenziare il team di front office, si ricerca un/una Addetto/a gestione clienti che si occupi del supporto diretto alla clientela e del coordinamento delle pratiche amministrative. Le attività prevedono:
- Accoglienza clienti e gestione dei flussi in entrata presso il centro distributivo
- Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su software TeamSystem (~40 inserimenti/giorno)
- Gestione delle lamentele e risoluzione tempestiva di anomalie nelle consegne
- Coordinamento tra l'ufficio commerciale e il magazzino per il monitoraggio delle spedizioni
- Emissione di documenti di trasporto e riconciliazioni base dei flussi documentali
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
- Contratto a tempo determinato 6 mesi
- Tempo pieno full-time
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Bonus su obiettivi
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza del pacchetto Office
- spiccate doti comunicative
- precisione nell'inserimento dati
Si ricerca ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Modena
Addetto/a gestione clienti per GDO datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a un team dinamico e in crescita all'interno di un centro di distribuzione a Modena, dove l'efficienza operativa e la qualità del servizio sono al centro della nostra missione. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di formazione continua e un pacchetto di welfare aziendale che valorizza il benessere dei nostri dipendenti. Con un focus sulla crescita professionale e un supporto costante, siamo l'azienda ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione clienti per GDO
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione clienti per GDO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a gestione clienti per GDO qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
