In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni con i clienti e supporta le operazioni quotidiane.
- Azienda: Azienda commerciale attiva nella distribuzione di articoli per la casa.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Nel contesto territoriale di Mantova, impresa attiva nella distribuzione di beni e articoli per la casa seleziona una figura da inserire nell'area dedicata alla gestione dei contatti e al supporto operativo della clientela. La risorsa si occuperà quotidianamente di mantenere attive le relazioni commerciali e di facilitare il flusso informativo tra l'azienda e il proprio portafoglio assegnato.
Attività principali:
- gestione e aggiornamento costante delle anagrafiche sul gestionale aziendale
- assistenza informativa ai clienti su prodotti disponibili e tempistiche di consegna
- raccolta delle esigenze specifiche e compilazione della modulistica di riferimento
- supporto nella predisposizione di offerte e proposte commerciali personalizzate
- coordinamento interno con il reparto logistica per verificare lo stato degli ordini
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e spiccata propensione al contatto con il pubblico
- buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel e posta elettronica
- capacità di organizzare autonomamente le proprie attività giornaliere
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
- contratto a tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- formazione continua e affiancamento operativo in affiancamento a tutor
- buoni pasto
- disponibilità immediata
Sede di lavoro: Mantova
Addetto/a gestione clienti per azienda commerciale datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Mantova, dove i dipendenti possono crescere professionalmente grazie a programmi di formazione continua e affiancamento. Con un focus sulla gestione delle relazioni con i clienti, il team è incoraggiato a sviluppare le proprie capacità comunicative e organizzative, contribuendo così a un'atmosfera di supporto reciproco e successo condiviso. Inoltre, la posizione garantisce un contratto full-time con buoni pasto, rendendo l'esperienza lavorativa non solo gratificante ma anche vantaggiosa dal punto di vista economico.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione clienti per azienda commerciale
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione clienti per azienda commerciale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a gestione clienti per azienda commerciale qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
