In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni con clienti nel settore delle energie rinnovabili e supporta le loro esigenze.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore energetico con focus sulla sostenibilità.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e bonus su obiettivi.
- Altre informazioni: Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a un futuro sostenibile.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Nel settore della fornitura energetica e dei servizi alle utenze, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team gestione clienti con responsabilità nella relazione diretta con i nostri utenti domestici e business. La figura prescelta avrà l'opportunità di operare in un ambito in crescente sviluppo, contribuendo al monitoraggio dei contratti e alla valorizzazione della proposta commerciale.
Attività previste:
- gestione in autonomia del portafoglio clienti assegnato, con focus sulla soddisfazione e la retention
- evasione delle richieste in ingresso via telefono, e-mail e canali digitali con registrazione su CRM aziendale
- supporto nella raccolta e verifica documentazione per pratiche di attivazione, subentro e modifiche contrattuali
- assistenza tecnico-amministrativa sulla lettura bollette, tariffe applicate e consumi
- coordinamento con il team back-office per la risoluzione di segnalazioni e disservizi
- proposizione di upgrade e nuovi servizi energetici compatibili con il profilo cliente.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- capacità comunicative e orientamento naturale al servizio clienti
- precisione nell'inserimento dati e gestione documentale
- dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici standard
- attitudine al lavoro in team e problem solving operativo
- senza esperienza, anche prima esperienza.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile 1.500-1.750
- formazione continua su prodotti energetici e normativa di settore
- Buoni pasto
- Bonus su obiettivi qualitativi di soddisfazione cliente
- Welfare aziendale
- disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma est
Addetto/a gestione clienti energie rinnovabili datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a noi nel settore delle energie rinnovabili, dove offriamo un ambiente di lavoro stimolante e in continua crescita. La nostra cultura aziendale è incentrata sulla valorizzazione del talento e sulla formazione continua, garantendo opportunità di sviluppo professionale per tutti i membri del team. Con un contratto a tempo determinato e benefit come buoni pasto e bonus legati alla soddisfazione del cliente, lavorare con noi a Roma est significa contribuire a un futuro sostenibile mentre si costruisce una carriera gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a gestione clienti energie rinnovabili
✨Collegati con le Fiere del Settore
Nei settori dell'energia e dei servizi pubblici, le fiere di settore sono un'ottima occasione per conosce aziende come Impiegando.com. Partecipando a questi eventi, puoi entrare in contatto diretto con i recruiter e fare una buona impressione!
✨Visita i Centri per l'Impiego Locali
Non dimenticare di dare un'occhiata ai centri per l'impiego della tua zona. Spesso hanno offerte di lavoro temporaneo nel settore dell'energia e dei servizi pubblici che non vengono pubblicate altrove. Potresti scoprire opportunità interessanti lì!
✨Sfrutta le Piattaforme di Networking Professionale
Utilizza piattaforme come LinkedIn per seguire gruppi e discussioni specifiche sul settore energetico. Condividere contenuti pertinenti e interagire attivamente può aumentare la tua visibilità e portarti a conoscere aziende come Impiegando.com.
✨Candidati Direttamente sul Sito di Impiegando.com
Ricorda di visitare il sito di Impiegando.com per eventuali offerte di lavoro temporanee. Spesso, le aziende pubblicano direttamente le posizioni aperte sui loro siti, e candidarti direttamente può darti un vantaggio rispetto agli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a gestione clienti energie rinnovabili
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze nel settore energetico:Se hai già lavorato in ambiti legati all’energia o ai servizi pubblici, assicurati di farcelo sapere! Inserisci nel tuo CV esperienze significative e descrivi i tuoi ruoli in modo dettagliato, evidenziando le tue competenze specifiche come la gestione di progetti o la comprensione delle normative settoriali.
Mostra il tuo interesse per l'innovazione:Il settore dell’energia è in continua evoluzione, quindi parlaci di come sei aggiornato sulle tendenze e le innovazioni. Puoi includere articoli letti, corsi seguiti o qualsiasi progetto personale che dimostri la tua curiosità e voglia di apprendere.
Adatta la tua lettera di motivazione:Per una posizione temporanea, sottolinea la tua flessibilità e disponibilità. Spiega chiaramente perché sei interessato a questa opportunità specifica con Impiegando.com e come pensi di poter contribuire ai loro progetti sul breve termine.
Invia la tua domanda attraverso il nostro sito:Non dimenticare di inviare la tua candidatura direttamente tramite il nostro sito web. Ciò ci aiuta a raccogliere tutte le informazioni necessarie in modo efficace e rendere il processo di selezione il più semplice possibile!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i settori chiave dell'energia
Parliamo di energia rinnovabile, sostenibilità e tecnologie emergenti. Mostrare di avere familiarità con queste tematiche e le recenti innovazioni nel settore aiuterà a dimostrare la tua passione e preparazione per il ruolo. Prova a dare esempi concreti di come queste tendenze possano influenzare il lavoro di Impiegando.com.
✨Preparati a domande tecniche
Nell'energia e nei servizi pubblici, è comune affrontare domande tecniche legate alla gestione energetica, all'efficienza delle risorse e ai sistemi di distribuzione. Assicurati di rivedere le basi e, se possibile, approfondire le tecnologie specifiche utilizzate da Impiegando.com per sorprendere il tuo intervistatore.
✨Fai risaltare la tua adattabilità
Essendo un contratto temporaneo, dimostrare la tua capacità di adattarti rapidamente a nuove circostanze è fondamentale. Parla di esperienze passate dove hai dovuto imparare in fretta e gestire situazioni imprevisti, in modo che Impiegando.com possa vedere il tuo potenziale di contribuire fin da subito.
✨Mostra la tua voglia di imparare
In un ruolo temporaneo, è importante far capire che sei motivato e pronto a crescere. Prepara alcune domande su opportunità di formazione o sviluppo che Impiegando.com offre, per dimostrare che non sei solo lì per una breve esperienza, ma che sei interessato a capire di più sul settore.
