In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti, gestire prenotazioni e supportare le richieste dei clienti.
- Azienda: Struttura ricettiva dinamica e accogliente a Modena.
- Benefit: Contratto di apprendistato, orario full time e contatto diretto con il pubblico.
- Altre informazioni: Ottima occasione per entrare nel mondo dell'ospitalità.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze relazionali e lavorare in un ambiente vivace.
- Qualifiche: Diploma e predisposizione all'apprendimento, anche senza esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 24000 € per anno.
Per conto di attività ricettiva si ricerca una risorsa da inserire al front office con compiti di accoglienza, gestione prenotazioni e supporto agli ospiti. La figura si occupa dell'organizzazione delle comunicazioni, della gestione degli appuntamenti e del supporto informativo rivolto ai clienti, contribuendo al buon andamento delle attività di ricevimento.
Cosa farà nel ruolo:
- gestione delle chiamate e delle richieste degli ospiti
- programmazione delle prenotazioni e aggiornamento dell'agenda
- accoglienza clienti in struttura
- gestione di pagamenti e pratiche collegate ai servizi prenotati
- presentazione dei servizi disponibili
- supporto nelle comunicazioni via email
- collaborazione con il personale interno per l'organizzazione delle attività quotidiane
Requisiti:
- neodiplomato/a alla prima esperienza lavorativa
- buona conoscenza del pacchetto Office
- buon utilizzo della posta elettronica
- predisposizione all'apprendimento
- buone capacità relazionali
- ordine e precisione nella gestione delle attività
Offerta:
- contratto di apprendistato
- orario full time
- contesto a contatto con il pubblico
Sede di lavoro: Modena.
Addetto/a front office struttura ricettiva datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente a Modena, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso un contratto di apprendistato. La cultura aziendale è incentrata sul supporto reciproco e sulla collaborazione, permettendo ai membri del team di sviluppare le proprie competenze relazionali e organizzative. Inoltre, lavorare al front office consente di interagire direttamente con i clienti, rendendo ogni giornata unica e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a front office struttura ricettiva
✨Vai di persona nei ristoranti!
Non sottovalutare mai il potere di una visita di persona. Fai un giro nei tuoi ristoranti preferiti e chiedi se cercano personale. Una bella chiacchierata faccia a faccia può fare la differenza, soprattutto nei settori come l'ospitalità, dove il rapporto umano conta tantissimo!
✨Partecipa a eventi locali
Controlla i mercatini, fiere o eventi gastronomici nella tua zona. È un ottimo modo per farti conoscere e costruire una rete di contatti nel settore. Non solo puoi far vedere il tuo interesse, ma potresti anche inciampare in opportunità di apprendistato che non sono pubblicizzate online.
✨Sfrutta i programmi scolastici
Se sei ancora in scuola o in un ente di formazione, parlane con i tuoi insegnanti. Spesso, le scuole hanno collaborazioni con ristoranti e hotel che cercano apprendisti. Loro possono anche fornirti opportunità di stage o apprendistato che non troveresti da solo.
✨Candidati direttamente su Impiegando.com
Non dimenticare di controllare il sito web di Impiegando.com per opportunità di apprendistato. Ci sono spesso posizioni aperte che non vengono pubblicizzate su altre piattaforme. Assicurati di inviare la tua candidatura direttamente per farti notare!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a front office struttura ricettiva
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza la tua passione per il settore!:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, parlaci del tuo amore per l'ospitalità e la ristorazione. Fai sapere a Impiegando.com perché questo settore ti appassiona e come credi di poter contribuire alla loro missione. Dimostra la tua voglia di imparare e di crescere insieme a loro!
Include esperienze pratiche:Se hai fatto stage o hai lavorato in ristoranti, bar o hotel, assicurati di inserirlo nel tuo CV! Parla delle tue responsabilità e di come hai affrontato le situazioni di servizio. Anche piccole esperienze possono fare una grande differenza per un apprendistato nell'ospitalità.
Scomponi le tue abilità relazionali:L'ospitalità ruota attorno alle persone, quindi, oltre alle tue esperienze, parlaci delle tue abilità relazionali. Se hai fatto volontariato o hai gestito situazioni di clientela, includi questi dettagli. Mostra come puoi affrontare i clienti in modo efficace e amichevole, questo è fondamentale!
Struttura il tuo CV in modo chiaro:Mantieni il tuo CV semplice e ben strutturato. Usa sezioni chiare per esperienze, istruzione e competenze. Poiché stai facendo domanda per un apprendistato, puoi anche includere i corsi pertinenti che hai seguito. Non dimenticare di mettere un tocco personale che ti faccia risaltare!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra la tua voglia di imparare
Durante l'intervista per un apprendistato in ospitalità e ristorazione, fai risaltare la tua motivazione a imparare. Parla di esperienze passate, anche se brevi, e di come sei disposto a metterti alla prova in nuovi contesti, come ad esempio la gestione del servizio al tavolo o la preparazione di piatti semplici.
✨Conosci il menù e il servizio
Prenditi il tempo per studiare il menù e le pratiche di servizio di Impiegando.com. Questo non solo dimostrerà il tuo interesse per la posizione, ma ti permetterà di fare domande intelligenti e di partecipare attivamente alla conversazione durante l'intervista. Fatti trovare pronto a discutere di piatti specifici o delle modalità di servizio speciale che possono essere una forza per l'azienda.
✨Dimostra abilità di lavoro di squadra
Nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è fondamentale. Prepara degli esempi di situazioni in cui hai collaborato efficacemente con altri, magari in un contesto di gruppo o durante eventi scolastici. Questo può fare la differenza durante il colloquio!
✨Abbi un atteggiamento positivo e aperto
Il settore dell'ospitalità richiede una mentalità sempre positiva. Presentati con un sorriso e mostra un atteggiamento proattivo. Anche se sei in fase di apprendistato, un'espressione entusiasta e una disponibilità ad affrontare le sfide saranno assolutamente apprezzate dai tuoi intervistatori di Impiegando.com.
