In sintesi
- Mansioni: Accogli i visitatori e gestisci le comunicazioni con clienti e team.
- Azienda: Centro servizi clienti dinamico e orientato al pubblico.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Possibilità di inizio immediato e affiancamento iniziale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze nel front office e lavorare in un ambiente stimolante.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona padronanza del PC.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1600 € per mese.
Centro servizi clienti che gestisce relazioni con utenza privata e piccole imprese cerca una persona per il front office.
Ti occuperai del primo contatto: chi entra, chi chiama, chi scrive.
Una giornata tipo?
Accogli i visitatori, smisti le telefonate su centralino, rispondi alle email informative e aggiorni l'agenda appuntamenti del team.
Segui anche l'inserimento delle richieste nel gestionale interno e dai supporto alle pratiche di segreteria giornaliere.
Cerchiamo qualcuno che sappia ascoltare e organizzare.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona padronanza di PC, posta elettronica e pacchetto Office * predisposizione al contatto con il pubblico * attitudine a gestire più richieste insieme * anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit: * retribuzione 1.400-1.600 lordi mensili * contratto a tempo determinato 12 mesi * orario full-time 40h dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua * affiancamento iniziale sulle procedure
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Genova by helplavoro. it
Addetto/a front office per centro servizi clienti datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare presso il nostro centro servizi clienti a Genova significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove ogni giorno hai l'opportunità di interagire con una varietà di clienti e contribuire attivamente al loro supporto. Offriamo un contratto a tempo determinato con retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua, garantendo così un percorso di crescita professionale in un contesto stimolante e collaborativo. La nostra cultura aziendale valorizza l'ascolto e l'organizzazione, rendendo ogni dipendente parte integrante del successo del team.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a front office per centro servizi clienti
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a front office per centro servizi clienti
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
