In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e comunicazioni con i clienti per la vendita all'ingrosso.
- Azienda: Azienda dinamica nel settore commerciale con un team affiatato.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di carriera in un ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere professionalmente e fare la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma e buona conoscenza del pacchetto Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Stiamo organizzando un potenziamento del team commerciale per supportare la vendita all'ingrosso di prodotti per rivenditori e punti vendita. Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti che segua gli ordini dal contatto iniziale alla consegna, mantenendo comunicazioni chiare con clienti e logistica.
Mansioni principali:
- ricezione e gestione richieste clienti via telefono, posta e portale commerciale
- inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale e controllo dati di spedizione
- coordinamento con magazzino per verificare disponibilità e tempistiche di evasione
- preparazione conferme d'ordine, DDT e supporto nella fatturazione di prima nota
- gestione segnalazioni e reclami di primo livello, escalation ai referenti interni
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica
- precisione nella gestione dati e orientamento al cliente
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- disponibilità immediata per ingresso in azienda
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure
- Rimborso spese per trasferte occasionali
- Orario full-time
Sede di lavoro: La Spezia
Addetto/a customer account per vendita all'ingrosso datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro team commerciale a La Spezia significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e collaborativo, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo. Offriamo una retribuzione competitiva, buoni pasto e un supporto costante per garantire che ogni membro del team possa eccellere nella gestione dei clienti e contribuire al successo della nostra azienda nel settore della vendita all'ingrosso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a customer account per vendita all'ingrosso
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a customer account per vendita all'ingrosso
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a customer account per vendita all'ingrosso qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
