In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste di clienti su energia e gas, offrendo consulenza chiara e precisa.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore energetico con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, formazione continua e buoni pasto.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita e affiancamento iniziale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza aiutando clienti e aziende a gestire le loro forniture energetiche.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona familiarità con strumenti informatici.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1700 € per mese.
Addetto/a alla consulenza clienti gestirà richieste di privati e imprese presso uno sportello dedicato alle forniture di energia e gas. Operare con chiarezza: spiegare offerte, verificare le esigenze e accompagnare il cliente nelle pratiche contrattuali.
Mansioni principali:
- ricevere richieste telefoniche e allo sportello su bollette, consumi e condizioni di fornitura;
- gestire attivazioni, volture, subentri e cessazioni, aggiornando ogni pratica nel CRM aziendale;
- verificare i documenti necessari e seguire le richieste fino alla conferma dell'operazione;
- collaborare con gli uffici tecnici e amministrativi per segnalazioni, reclami e verifiche sulle utenze.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con possibilità di prosecuzione;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700;
- Formazione continua sui servizi energetici, sulle procedure e sugli strumenti digitali;
- Buoni pasto e affiancamento operativo iniziale;
- copertura delle sostituzioni ferie estive con organizzazione dei turni di sportello.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- aperto anche a chi è alla prima esperienza;
- buona familiarità con CRM e strumenti informatici di base;
- capacità di ascolto, precisione e comunicazione chiara;
- disponibilità a gestire richieste di clienti privati e aziende.
Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Genova.
Addetto/a consulenza sportello energia datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Genova, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso formazione continua e affiancamento operativo. Con un contratto a tempo determinato e la possibilità di prosecuzione, i dipendenti beneficiano di buoni pasto e di un supporto costante nella gestione delle pratiche contrattuali, rendendo l'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a consulenza sportello energia
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà, anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a consulenza sportello energia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di Impiegando.com. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di Addetto/a consulenza sportello energia in Impiegando.com. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da Impiegando.com. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
