In sintesi
- Mansioni: Accogliere e gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto informativo e consulenziale.
- Azienda: Studio di consulenza dinamico e orientato al cliente.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione continua e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere professionalmente e fare la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma e buone capacità comunicative e relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 22842 - 27918 € per anno.
Studio di consulenza e servizi per clientela privata e aziendale ricerca un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire presso lo sportello operativo. La figura fornirà supporto informativo e consulenziale diretto, gestendo le richieste della clientela e coordinandosi con il team interno per garantire un servizio efficiente.
Attività previste:
- Accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo delle esigenze
- Presentazione dei servizi disponibili e spiegazione delle modalità di attivazione
- Raccolta dei dati e supporto nella compilazione della documentazione richiesta
- Aggiornamento delle informazioni su gestionale aziendale con precisione
- Coordinamento con il back office per l'avanzamento ordinato delle pratiche
- Ricontatti operativi con il cliente per chiarimenti e integrazioni
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Comunicazione chiara, ascolto e predisposizione al rapporto con il pubblico
- Precisione nella gestione di documenti e scadenze
- Buon utilizzo di strumenti informatici e CRM base
- Orientamento al servizio e problem solving
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.550-1.800 lordi mensili
- Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento operativo
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Inserimento previsto a settembre con disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Vigonza
Addetto/a consulenza clienti per sportello datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove la formazione continua e il supporto operativo sono al centro della cultura aziendale. Con opportunità di crescita professionale e un welfare aziendale che valorizza il benessere dei dipendenti, lavorare presso lo sportello di Vigonza significa contribuire attivamente a un servizio di consulenza di alta qualità per una clientela variegata. La retribuzione competitiva e il contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione rendono questa posizione particolarmente interessante per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a consulenza clienti per sportello
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a consulenza clienti per sportello
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
