In sintesi
- Mansioni: Gestisci i rapporti con i clienti e offri supporto personalizzato.
- Azienda: Azienda dinamica nel settore della vendita al dettaglio a Suzzara.
- Benefit: Contratto full-time, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e fai la differenza nella consulenza clienti.
- Qualifiche: Diploma e buone doti comunicative; anche senza esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 18600 - 21000 € per anno.
Nel settore della vendita al dettaglio a Suzzara ricerchiamo un Addetto/a dedicato/a alla consulenza e al supporto della clientela. La risorsa entrerà a far parte del team commerciale occupandosi della gestione dei rapporti con i clienti, della presentazione dei servizi e del coordinamento delle richieste operative. Lavorerai sia in contatto diretto che tramite canali telematici, garantendo un servizio accurato e puntuale.
Attività previste:
- gestione dei contatti con clienti attraverso telefono e strumenti aziendali
- consulenza sui servizi e raccolta delle esigenze specifiche
- organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle informazioni su gestionale
- monitoraggio delle richieste e supporto nella documentazione
- coordinamento con i colleghi per la risoluzione di esigenze operative
- follow-up post-vendita e gestione delle comunicazioni di routine
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone doti comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
- familiarità con Office, posta elettronica e sistemi gestionali
- organizzazione, precisione e orientamento al problem solving
- disponibilità immediata
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- contratto a tempo pieno full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.750
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento in azienda
- Mensa aziendale
- Inserimento da subito
Sede di lavoro: Suzzara
Addetto/a consulenza clienti per settore commerciale datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi a Suzzara significa entrare in un ambiente dinamico e stimolante, dove la consulenza clienti è al centro della nostra missione. Offriamo un contratto full-time con una retribuzione competitiva, buoni pasto e opportunità di formazione continua per garantire la crescita professionale dei nostri dipendenti. La nostra cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita dei nostri clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a consulenza clienti per settore commerciale
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a consulenza clienti per settore commerciale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a consulenza clienti per settore commerciale qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
