In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e fornisci consulenza su soluzioni di trasporto.
- Azienda: Azienda leader nel settore logistico con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Orario flessibile e ottime opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue capacità relazionali e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma e buona comunicazione; motivazione è fondamentale.
La retribuzione prevista è compresa tra 17280 - 21120 € per anno.
Stai cercando un ruolo in cui le tue capacità relazionali siano il vero valore aggiunto? Operiamo nel settore logistico e dei trasporti, gestiamo flussi di merci e spedizioni per clienti business in tutto il territorio nazionale. Per sostenere la fase estiva e i ritmi intensi, cerchiamo una persona da inserire subito nel nostro ufficio clienti.
Ti offriamo un ruolo attivo e diretto. Lavorerai con il nostro team operativo per:
- gestione delle richieste clienti via telefono e email, con tempi di risposta rapidi
- consulenza su soluzioni di trasporto e consegna personalizzate
- monitoraggio stato spedizioni e aggiornamento documentale sul gestionale
- raccolta segnalazioni e coordinamento con magazzino per risolvere criticità
- supporto nella compilazione e verifica DDT e documenti di trasporto
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
- precisione nella gestione dati e documenti
- conoscenza base di Excel e posta elettronica
- anche senza esperienza pregressa, purché motivato
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, orario full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 (CCNL Logistica/Trasporti)
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sulle procedure aziendali
- Orario flessibile in fase di inserimento
Orario su 5 giorni, turno giornaliero. Sede di lavoro: Rovigo
Addetto/a consulenza clienti per logistica datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a noi per un'esperienza lavorativa gratificante nel settore della logistica, dove le tue capacità relazionali saranno valorizzate. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico a Rovigo, con opportunità di crescita professionale e formazione continua, oltre a un contratto a tempo indeterminato e buoni pasto giornalieri. La nostra cultura aziendale è incentrata sul supporto reciproco e sulla flessibilità, rendendo il nostro team un luogo ideale per sviluppare la tua carriera.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a consulenza clienti per logistica
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a consulenza clienti per logistica
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a consulenza clienti per logistica qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
