In sintesi
- Mansioni: Gestisci le comunicazioni telefoniche e supporta i clienti con informazioni sui prodotti.
- Azienda: Azienda dinamica nel commercio al dettaglio con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita in un ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Diventa il primo punto di contatto per i clienti e fai la differenza.
- Qualifiche: Diploma e buone capacità comunicative richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Impresa operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al centralino, con responsabilità di gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto informativo ai clienti. La figura rappresenta il primo punto di contatto per clienti e partner, garantendo un servizio di ricezione e smistamento delle chiamate efficiente e cordiale, oltre a fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti.
Attività previste:
- Ricezione, trascrizione e smistamento delle telefonate in entrata verso i reparti competenti
- Fornitura di informazioni aggiornate sui servizi e supporto alle richieste di chiarimenti
- Gestione dell'agenda, presa appuntamenti e pianificazione delle comunicazioni
- Registrazione dati e aggiornamento nei sistemi aziendali di base
- Supporto alle attività di front office e coordinamento informativo interno
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative, di ascolto e relazionali
- Utilizzo di base del pacchetto Office e navigazione internet
- Disponibilità all'inserimento da subito
- Predisposizione al lavoro in team e orientamento al servizio clienti
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.480-1.700 lordi mensili
- Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione sulle procedure e affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Paternò
Addetto/a centralino per vendita al dettaglio datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove il ruolo di Addetto/a al centralino è fondamentale per garantire un servizio clienti di alta qualità. Con opportunità di formazione continua e un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, i dipendenti possono crescere professionalmente in un contesto che valorizza le competenze comunicative e relazionali. Inoltre, la sede di Paternò permette di lavorare in una comunità accogliente, con buoni pasto giornalieri e un orario di lavoro equilibrato dal lunedì al venerdì.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a centralino per vendita al dettaglio
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a centralino per vendita al dettaglio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
