In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate e supporta il team vendite in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda commerciale leader nelle forniture professionali B2B.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con obiettivi chiari e opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Ottieni esperienza pratica e sviluppa competenze nel settore commerciale.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona padronanza del computer.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1500 € per mese.
La riorganizzazione del presidio telefonico di un impresa commerciale che fornisce forniture professionali a clienti B2B richiede un/una Addetto/a centralino. Prendi in carico le chiamate inbound e outbound, identifica la richiesta e indirizzala al referente corretto. Lavorerai con l'area commerciale per fissare appuntamenti, aggiornare la pipeline e registrare ogni contatto nel CRM aziendale. Gestisci anche la casella di posta condivisa, prepara il report giornaliero delle richieste e richiama i clienti quando mancano informazioni per completare l'ordine. Avrai obiettivi chiari. Usa una comunicazione precisa, mantieni il ritmo nei periodi di maggiore affluenza e collabora con il team vendite.
Requisiti:
- adatto anche a profili junior
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza del computer e della posta elettronica
- capacità di seguire una richiesta dall'apertura alla chiusura nel gestionale
- disponibilità a lavorare nei periodi di sostituzione ferie estivi
Offerta e benefit:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con inserimento previsto a settembre
- tempo pieno, dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500; compenso fisso, senza provvigioni
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: La Spezia
Addetto/a centralino per forniture professionali datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore delle forniture professionali. Con un contratto diretto a tempo determinato e opportunità di formazione continua, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre contribuiscono attivamente al successo del team commerciale. La posizione a La Spezia permette di lavorare in una località strategica, con un equilibrio tra vita professionale e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a centralino per forniture professionali
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a centralino per forniture professionali
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
