In sintesi
- Mansioni: Assisti i clienti rispondendo a richieste via telefono, email e chat.
- Azienda: Azienda di consulenza innovativa con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza supportando imprese e professionisti nel loro lavoro quotidiano.
- Qualifiche: Diploma superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Servizio di consulenza rivolto a imprese e professionisti ricerca una figura di assistenza clienti per gestire le richieste quotidiane e garantire supporto operativo.
Attività previste/principali:
- rispondere a richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni chiare sui servizi
- registrare e aggiornare le pratiche sul gestionale aziendale e monitorare lo stato delle segnalazioni
- gestire reclami e segnalazioni, coordinandosi con i reparti tecnici e amministrativi per le soluzioni
- predisporre documentazione di supporto e follow up verso il cliente
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
- precisione nella gestione dei dati e familiarità con strumenti informatici di base
- capacità di lavorare in team e gestire lo stress
- candidatura aperta anche a profili con esperienza limitata
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- formazione continua in fase di inserimento
- buoni pasto
- rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Pozzuoli
Inserimento previsto: ingresso in azienda da subito
Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Pozzuoli, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo. Con un focus sulla comunicazione chiara e il supporto ai clienti, il team è incoraggiato a lavorare insieme per risolvere le problematiche, garantendo un'esperienza gratificante sia per i clienti che per i membri del team. Inoltre, i benefit come buoni pasto e rimborso spese per trasferte occasionali rendono l'offerta ancora più interessante.
