In sintesi
- Mansioni: Gestisci le richieste dei clienti e coordina le consegne in un team dinamico.
- Azienda: Azienda di distribuzione all'ingrosso con sede a Modena.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita e welfare aziendale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel servizio clienti e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Diploma o qualifica professionale, buona conoscenza del PC e attitudine al lavoro di squadra.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per un'azienda di distribuzione all'ingrosso con sede a Modena. La figura ideale possiede ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al servizio. Sarà inserita in un team dinamico e seguirà il cliente dalla presa in carico dell'ordine fino alla consegna.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste telefoniche e via e-mail dei clienti aziendali
- Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale
- Supporto informativo su disponibilità, listini e tempistiche
- Coordinamento con logistica e area commerciale per la risoluzione di anomalie
- Monitoraggio delle consegne e gestione di resi e segnalazioni post-vendita
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time
- Retribuzione 1.500-1.700 lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e procedure aziendali
- Welfare aziendale
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale
- Buona conoscenza del PC e della posta elettronica
- Capacità di ascolto e problem solving
- Non è richiesta esperienza pregressa
- Precisione e attitudine al lavoro in team
Disponibilità da subito. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Modena.
Addetto/a assistenza clienti per distribuzione all'ingrosso datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda di distribuzione all'ingrosso con sede a Modena è un eccellente datore di lavoro grazie alla sua cultura aziendale dinamica e orientata al team. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un ambiente di lavoro collaborativo, dove ogni dipendente è valorizzato e supportato. Con benefit come buoni pasto e un contratto a tempo determinato, ci impegniamo a garantire un'esperienza lavorativa significativa e gratificante per tutti i nostri collaboratori.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a assistenza clienti per distribuzione all'ingrosso
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a assistenza clienti per distribuzione all'ingrosso
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a assistenza clienti per distribuzione all'ingrosso qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
