In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e ordini in un ambiente dinamico e operativo.
- Azienda: Centro di distribuzione in crescita con un team collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, orario flessibile e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Possibilità di crescita e affiancamento operativo.
- Perché questo lavoro: Ottieni esperienza pratica e sviluppa competenze nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con PC.
La retribuzione prevista è compresa tra 1480 - 1650 € per mese.
L'aumento dei volumi tra luglio e agosto in un centro di distribuzione per consegne locali e rifornimento punti vendita apre una posizione nell'area assistenza clienti. Entrerai in un contesto operativo legato a ordini, spedizioni e resi, con contatto diretto con clienti, autisti e magazzino. Avrai una giornata concreta e scandita da priorità chiare. Gestirai circa 60-80 richieste al giorno tra telefono e posta elettronica, controllerai gli stati ordine su TeamSystem Alyante e seguirai le anomalie di consegna confrontando DDT, giacenze e note dei corrieri; nei periodi di sostituzione ferie serviranno attenzione, rapidità e un modo ordinato di aggiornare ogni pratica.
Requisiti:
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- diploma di scuola superiore
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali
- capacità di gestire reclami, resi e richieste su ordini e consegne
- disponibilità immediata
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1650 (CCNL Trasporti/Logistica)
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
- affiancamento operativo sulle procedure di tracciatura e reso
- attività su 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con possibili intensificazioni estive
Contratto a tempo determinato 6 mesi. Sede di lavoro: Arenzano.
Addetto/a assistenza clienti logistica distributiva datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare come Addetto/a assistenza clienti logistica distributiva presso il nostro centro di distribuzione ad Arenzano significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove ogni giorno avrai l'opportunità di interagire direttamente con clienti e colleghi. Offriamo un orario flessibile, un supporto costante per la tua crescita professionale e un pacchetto di welfare aziendale che valorizza il tuo benessere. Con una retribuzione competitiva e un team affiatato, siamo un datore di lavoro ideale per chi cerca un'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a assistenza clienti logistica distributiva
✨Sfrutta il potere delle piattaforme locali
Per un lavoro temporaneo nell'assistenza clienti, non esitare a controllare i gruppi Facebook e i forum locali. Spesso vengono pubblicate offerte che non arrivano mai sulle piattaforme di lavoro tradizionali. Unisciti a queste community e interagisci con altri professionisti del settore!
✨Visita le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare direttamente le aziende che cercano personale, specialmente per ruoli temporanei. Fai un salto agli eventi di reclutamento nella tua zona; porta con te il tuo sorriso e una buona dose di entusiasmo!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di controllare il nostro sito, dove potresti trovare diverse offerte nell'assistenza clienti! Siamo sempre alla ricerca di persone motivate, quindi inviaci la tua candidatura direttamente tramite le nostre piattaforme.
✨Networking con l'industria
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore dell'assistenza clienti. Conoscere altre persone nel campo ti può aiutare a scoprire opportunità che non avresti trovato da solo. E chi lo sa? Potrebbe nascere una collaborazione futura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a assistenza clienti logistica distributiva
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto le tue esperienze di assistenza clienti:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare tutte le esperienze che hai avuto nell'assistenza clienti, anche quelle in contesti non formali. Ad esempio, se hai mai aiutato amici o familiari a risolvere problemi, è sempre utile menzionarlo!
Mostra empatia nella tua lettera di motivazione:Per un ruolo temporaneo come quello in Impiegando.com, è fondamentale dimostrare che sai come gestire le interazioni con i clienti. Nella tua lettera di motivazione, racconta un episodio specifico in cui hai dimostrato empatia e problem-solving: i selezionatori adorano queste storie!
Sii pronto a dimostrare flessibilità:Essendo un contratto temporaneo, è probabile che ti venga chiesto di lavorare in orari variabili o di coprire diverse aree. Fai sapere nella tua candidatura che sei disponibile a adattarti: puoi includere una sezione nel tuo CV o lettera in cui specifichi la tua disponibilità!
Fai attenzione a dettagli e grammatica:Nel settore dell'assistenza clienti, una comunicazione chiara è tutto. Prima di inviare la tua candidatura, assicurati che sia priva di errori grammaticali e di punteggiatura. Questo dimostra al datore di lavoro che presti attenzione ai dettagli, una qualità fondamentale in questo campo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Metti in mostra le tue abilità comunicative
Nell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista con Impiegando.com, sii pronto a dimostrare come gestisci le interazioni con i clienti. Potrebbero anche chiederti di risolvere un problema di cliente in tempo reale, quindi preparati a mostrare la tua empatia e capacità di problem-solving.
✨Prepara scenari pratici
In un'intervista per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, potrebbe esserci un focus su scenari pratici. Pensa a delle situazioni comuni che potresti affrontare nel lavoro e come le affronteresti. Questo dimostra che sei pronto per il lavoro da subito!
✨Mostra la tua flessibilità
Poiché stai cercando un lavoro temporaneo, le aziende come Impiegando.com vorranno sapere quanto sei flessibile con gli orari e le mansioni. Preparati a discutere la tua disponibilità e come ti adatti a situazioni diverse, dimostrando che sei una risorsa utile subito!
✨Porta con te esempi concreti
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te storie specifiche che mostrano come hai gestito situazioni difficili o migliorato l'esperienza del cliente. Condividere esempi concreti aiuta a rendere la tua candidatura memorabile e dimostra che sai come lavorare in questo campo!