In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e fornisci supporto su prodotti assicurativi.
- Azienda: Azienda assicurativa dinamica a Terni con un team collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera in un settore stimolante e fai la differenza.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17400 - 19800 € per anno.
Operiamo nel settore assicurativo a Terni, offrendo soluzioni dedicate a privati e imprese. Per potenziare il nostro team di supporto, cerchiamo un Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il primo punto di contatto, garantendo un servizio di qualità e gestendo le richieste con professionalità . Ti offriamo un ambiente dinamico dove potrai crescere professionalmente.
Avrai queste responsabilità chiave:
- Gestione delle richieste telefoniche ed email da parte dei clienti (circa 40-50 contatti al giorno)
- Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi assicurativi
- Supporto nella compilazione della modulistica e delle pratiche amministrative
- Aggiornamento del gestionale interno con i dati dei clienti e delle interazioni (su applicativo TeamSystem)
- Collaborazione con il team per assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche
- Coordinamento con i consulenti per la gestione degli appuntamenti e delle agende
Cosa ti offriamo:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 (CCNL Commercio)
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sui prodotti e le procedure assicurative
- Un ambiente di lavoro collaborativo e professionale
- Convenzioni aziendali e sconti dedicati
Requisiti per il ruolo:
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito amministrativo o commerciale
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione all'ascolto
- Precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
- Familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
- Disponibilità a start nelle prossime settimane
Ti offriamo un'opportunità per entrare in un settore stimolante e costruire un percorso di carriera solido. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Terni.
Addetto/a Assistenza Clienti Assicurativi datore di lavoro: Impiegando.com
Siamo un datore di lavoro eccellente, situato a Terni, dove offriamo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. I nostri dipendenti beneficiano di formazione continua, opportunità di crescita professionale e vantaggi come buoni pasto e sconti aziendali. Unisciti a noi per costruire una carriera significativa nel settore assicurativo, con la possibilità di trasformare il tuo contratto a tempo determinato in indeterminato.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Assistenza Clienti Assicurativi
✨Scopri le Offerte di Lavoro Tempraneo
Nel settore delle assicurazioni, ci sono spesso opportunità temporanee legate a progetti stagionali o a picchi di lavoro. Assicurati di controllare i siti web delle compagnie di assicurazione, come Impiegando.com, dove le posizioni temporanee vengono pubblicate regolarmente.
✨Partecipa a Fiere e Eventi di Settore
Le fiere di settore e gli eventi di networking possono essere ottime occasioni per farsi conoscere. Partecipa a eventi specifici per il mondo delle assicurazioni e porta il tuo biglietto da visita: potrebbe essere il modo giusto per farti notare da datori di lavoro come Impiegando.com.
✨Coinvolgiti in Progetti Locali
Cerca di unire le forze con altre realtà del settore assicurativo nella tua zona. Volontariato o progetti congiunti possono darti visibilità e farti conoscere meglio nel settore. Le piccole compagnie assicurative spesso cercano supporto temporaneo, quindi fai sapere che sei disponibile.
✨Candidati Rapidamente e Sii Flessibile
Quando vede una posizione temporanea aperta, non perdere tempo! Alle compagnie di assicurazione servono spesso risorse in tempi brevi. Rispondi prontamente alle offerte di Impiegando.com e sii flessibile riguardo agli orari di lavoro e alle responsabilità per aumentare le tue possibilità di essere assunto.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Assistenza Clienti Assicurativi
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sperimenta con il tuo CV:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale mettere in evidenza le tue competenze quantitative e analitiche. Quindi, fai in modo che il tuo CV evidenzi qualsiasi esperienza rilevante, come lavori precedenti in analisi dei dati o gestione dei rischi. Se hai certificazioni specifiche del settore, non dimenticarle!
Scrivi una lettera di presentazione convincente:Per un lavoro temporaneo come questo, la tua lettera di presentazione dovrebbe enfatizzare la tua motivazione e il tuo desiderio di imparare. Parla di come questa esperienza ti permetterà di crescere nel campo delle assicurazioni e valorizza eventuali esperienze precedenti che ti hanno aiutato a sviluppare competenze chiave.
Mostra il tuo lato orientato al cliente:Lavorare nel settore delle assicurazioni significa spesso interagire con i clienti. Assicurati di includere nel tuo CV o nella lettera di presentazione qualsiasi esperienza relativa al servizio clienti, anche se non direttamente nel settore. Questo dimostra la tua capacità di relazionarti con le persone e risolvere i problemi.
Focalizzati sull'accessibilità :Se stai applicando per un lavoro temporaneo, assicurati di comunicare chiaramente la tua disponibilità . Indica le date in cui sei disponibile a iniziare e la tua flessibilità rispetto alle ore lavorative. Inoltre, applica direttamente tramite il nostro sito web per semplificare il processo e farci vedere che sei realmente interessato a Impiegando.com.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conoscere i prodotti assicurativi
Familiarizziamoci con i vari tipi di polizze e prodotti offerti da Impiegando.com. Essere in grado di discutere le differenze tra un'assicurazione auto, vita o sanitaria può fare la differenza. Mostrare che conosci le specificità dei loro prodotti farà brillare il tuo interesse per la posizione!
✨Preparati a scenari di vendita
Aspettati domande su come gestire scenari di vendita o di assistenza clienti. Potrebbero chiederti come consiglieresti un cliente a scegliere un prodotto specifico. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo da poter dimostrare la tua capacità di affrontare al meglio le esigenze del cliente.
✨Rendi evidenti le tue soft skills
Essendo una posizione temporanea, i recruiter di solito cercano flessibilità e velocità di adattamento. Sii pronto a condividere esperienze in cui hai dovuto adattarti rapidamente a nuove situazioni o lavorare in team. Questo dimostrerà che sei la persona giusta per un ruolo che potrebbe richiedere cambiamenti frequenti.
✨Porta un focus sulla tua motivazione
In un colloquio per un lavoro temporaneo, è fondamentale mostrare il tuo entusiasmo per imparare e crescere. Fai sapere a Impiegando.com perché sei interessato a lavorare nel settore assicurativo e cosa speri di apprendere da questa esperienza temporanea. Questa motivazione può davvero aiutarti a distinguerti dalla massa!
