In sintesi
- Mansioni: Supporta i clienti nel settore automotive e gestisci richieste quotidiane.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore automotive con un team collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel supporto clienti e impara sul campo.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e voglia di imparare.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 21600 € per anno.
Ti offriamo un ruolo operativo nel supporto clienti per realtà attiva nel settore automotive: lavorerai al centro dell'assistenza clienti occupandoti del primo contatto e del coordinamento con officina e magazzino ricambi. Avrai responsabilità concrete nella gestione delle richieste quotidiane e nel garantire informazioni chiare ai clienti.
Attività previste/principali:
- ricezione chiamate e richieste via email, gestione primo contatto e presa appuntamento
- apertura e aggiornamento pratiche su gestionale officina e monitoraggio stati intervento
- coordinamento con magazzino ricambi per verifiche disponibilità e tempi di consegna
- gestione riconsegna veicolo e comunicazione ai clienti su tempi e costi
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa, disponibile a formazione on the job
- dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti informatici di base
- buone capacità comunicative e ordine nella gestione delle pratiche
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte brevi legate ad attività clienti
Cerchiamo persone concrete e disponibili a lavorare in team; riceverai affiancamento diretto per apprendere i processi tecnici e gestionali.
Sede di lavoro: Roma
Addetto/a assistenza clienti datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo nel cuore di Roma, dove il supporto clienti è fondamentale per il nostro successo nel settore automotive. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di formazione continua e crescita professionale, oltre a benefit come buoni pasto e rimborso spese per trasferte. Siamo alla ricerca di persone motivate e pronte a contribuire attivamente al nostro obiettivo di eccellenza nel servizio clienti.
