In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste e pratiche contrattuali per servizi ambientali.
- Azienda: Azienda orientata alla qualità del servizio e alla gestione dei tempi di risposta.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Inizia subito e fai la differenza nel supporto ai clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con strumenti informatici.
La retribuzione prevista è compresa tra 17400 - 21000 € per anno.
È previsto un percorso di affiancamento operativo e formazione continua per l'inserimento di un/una Addetto/a allo sportello presso un punto di assistenza dedicato ai servizi ambientali per clientela privata e professionale. La figura gestirà richieste informative e pratiche contrattuali, con ingresso in azienda da subito. L'attività richiede attenzione, chiarezza espositiva e capacità di seguire ogni richiesta fino alla corretta chiusura.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
- capacità comunicative e orientamento alla gestione della clientela
- precisione nella verifica di dati, moduli e documenti
La risorsa opererà al banco assistenza, raccogliendo le esigenze degli utenti e illustrando procedure, tempi e documentazione necessaria per attivazioni, variazioni contrattuali e richieste di supporto tecnico.
Attività principali:
- apertura e aggiornamento delle segnalazioni su sistema CRM
- verifica della modulistica per attivazione o modifica dei servizi
- registrazione delle richieste e monitoraggio dello stato delle pratiche
- confronto con il supporto tecnico per la gestione dei ticket non risolti allo sportello
Si offre un inserimento con attività organizzate e procedure definite. L'azienda offre un contesto di lavoro orientato alla qualità del servizio e alla corretta gestione dei tempi di risposta.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Novara
Addetto/a allo sportello per servizi ambientali datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e orientato alla qualità del servizio, con un forte focus sulla formazione continua e sul supporto ai dipendenti. Gli addetti allo sportello per servizi ambientali a Novara beneficiano di un percorso di affiancamento operativo che favorisce la crescita professionale, oltre a un contratto a tempo determinato con buoni pasto e welfare aziendale. La cultura aziendale promuove la chiarezza comunicativa e l'attenzione al cliente, rendendo questo ruolo non solo un'opportunità lavorativa, ma anche un'esperienza gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a allo sportello per servizi ambientali
✨Collegamenti nei servizi sociali
Nei servizi sociali, è fondamentale farsi conoscere! Prova a partecipare a eventi locali, come incontri e conferenze su tematiche sociali. Questi eventi sono ottime occasioni per conoscere chi lavora nel settore e possono portarti a opportunità temporanee con aziende come Impiegando.com.
✨Volontariato come biglietto da visita
Se stai cercando un lavoro temporaneo nei servizi sociali, il volontariato è un ottimo modo per acquisire esperienza pratica e farti notare. Considera l’idea di offrirti per organizzazioni che potrebbero avere bisogno di supporto, così puoi costruire relazioni ed essere in cima alla lista per opportunità di lavoro con aziende come Impiegando.com.
✨Usa i social per farti notare
Collegati con professionisti del settore social su LinkedIn e segui le pagine di organizzazioni come Impiegando.com. Non aver paura di interagire e commentare, potrebbe portarti ad essere considerato per posizioni temporanee. I recruiter sono sempre a caccia di candidati con visibilità!
✨Candidature spontanee e porte aperte
Non aspettare solo le offerte di lavoro! Inviare candidature spontanee a centri di assistenza o strutture sociali nella tua zona è un modo molto proattivo di cercare impieghi temporanei. Spesso, le organizzazioni come Impiegando.com cercano personale proprio in questo modo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a allo sportello per servizi ambientali
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo impegno nel settore:Quando parli della tua esperienza, non dimenticare di evidenziare il tuo impegno nei servizi sociali. Se hai esperienze di volontariato o hai lavorato con popolazioni vulnerabili, fai emergere questi aspetti nel tuo CV e lettera di presentazione.
Accenni alle tue competenze relazionali:Nei servizi sociali, le competenze relazionali sono fondamentali. Assicurati di dare spazio a queste soft skills nel tuo CV, come capacità di ascolto, empatia e comunicazione efficace, magari riportando esempi concreti che dimostrano come le hai utilizzate in situazioni precedenti.
Spiega perché desideri un lavoro temporaneo:Nella tua lettera di presentazione, spiega perché sei interessato a un ruolo temporaneo. Questo può includere il desiderio di acquisire nuove esperienze, ampliare la tua rete o esplorare vari aspetti del lavoro nei servizi sociali. Fai capire che sei motivato e pronto a dare il massimo!
Candidati velocemente attraverso il nostro sito!:Non perdere tempo e invia la tua candidatura tramite il nostro sito per Impiegando.com. Accedi a tutte le informazioni necessarie e porta avanti il tuo sogno di lavorare nei servizi sociali. Più rapida è la tua candidatura, maggiori sono le tue possibilità di impressionare!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Comprendere le dinamiche del settore
Prima dell'intervista, dedicati a comprendere le specificità dei servizi sociali, come le normative e i protocolli che guidano il settore. Questo non solo dimostra la tua preparazione, ma ti permetterà di rispondere in modo più articolato a domande tecniche e situazioni pratiche.
✨Esperienze pratiche
Essendo un lavoro temporaneo nei servizi sociali, mettiti in evidenza condividendo esperienze passate in situazioni di aiuto o volontariato. Racconta di come hai gestito casi reali o avuto contatti con persone in difficoltà; questo mostra sia competenza che sensibilità.
✨Preparati a questionari situazionali
Aspettati domande situazionali che riguardano la gestione di conflitti o l’interazione con diverse categorie di utenti. Prepara alcuni esempi concreti in cui hai dovuto affrontare sfide nei servizi sociali, dimostrando come hai risolto problemi reali.
✨Mostra flessibilità e adattabilità
Essendo un contratto temporaneo, metti in risalto la tua capacità di adattarti rapidamente a nuove situazioni e team. Fai anche riferimento a come sei riuscito a integrarti in ambienti di lavoro precedenti o come hai gestito cambi di programma e urgenze.
