In sintesi
- Mansioni: Gestisci clienti e pratiche operative in un centro servizi B2B.
- Azienda: Centro servizi innovativo a Rovigo con focus su imprese e professionisti.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con affiancamento iniziale e possibilità di crescita.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere professionalmente e lavorare a contatto con il pubblico.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 16800 - 19800 € per anno.
Per il nostro centro servizi a Rovigo, ricerchiamo un/una addetto/a allo sportello per gestione clienti e pratiche operative.
L'attività si svolge all'interno di una struttura che eroga servizi di consulenza e assistenza a imprese e professionisti del territorio.
Ti occuperai di accoglienza clienti presso lo sportello, fornendo informazioni sui servizi disponibili e supportando la compilazione della modulistica.
Gestirai l'inserimento dati nel gestionale aziendale, l'archiviazione digitale delle pratiche e lo smistamento delle richieste verso i consulenti interni.
Avrai anche cura delle comunicazioni telefoniche in entrata e dell'organizzazione degli appuntamenti.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * adatto anche a profili junior * buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office * ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro con il pubblico * precisione, affidabilità e attitudine al problem solving
Offerta e benefit: * contratto a tempo pieno full-time 40h * retribuzione 1.400-1.650 lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * affiancamento iniziale sulle procedure * Orario flessibile
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Rovigo by helplavoro. it
Addetto/a allo sportello per centro servizi B2B datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare presso il nostro centro servizi a Rovigo significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e collaborativo, dove la formazione continua e l'affiancamento iniziale garantiscono una crescita professionale costante. Offriamo un contratto full-time con retribuzione competitiva, buoni pasto e orario flessibile, rendendo il nostro team un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore dei servizi B2B.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a allo sportello per centro servizi B2B
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a allo sportello per centro servizi B2B
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a allo sportello per centro servizi B2B qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
