In sintesi
- Mansioni: Accogliere e assistere i clienti, gestire richieste e pratiche quotidiane.
- Azienda: Supermercato dinamico nella grande distribuzione a Pavia.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione iniziale.
- Altre informazioni: Ottima opportunità per la prima esperienza lavorativa in un ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team che mette il cliente al centro e sviluppa le tue capacità comunicative.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con strumenti informatici.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a allo sportello per il nostro punto vendita a Pavia, un supermercato inserito nella grande distribuzione organizzata dove il contatto con il cliente è al centro di tutto. Il nostro team si sta rafforzando per la stagione estiva e abbiamo bisogno di una persona che sappia accogliere, ascoltare e risolvere le richieste della clientela con professionalità e un sorriso.
Di cosa ti occuperai:
- Accoglienza dei clienti allo sportello informazioni e gestione delle richieste quotidiane
- Gestione di resi, cambi, buoni acquisto e pratiche di servizio
- Inserimento di anagrafiche, pratiche e aggiornamenti sul gestionale interno
- Supporto nella compilazione della modulistica e organizzazione di appuntamenti
- Coordinamento con i reparti per risolvere reclami e segnalazioni
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (gestionale, pacchetto Office, email)
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
- Precisione, ordine e attenzione alla riservatezza
- Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time su turni (mattina/pomeriggio, sabato incluso)
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Formazione iniziale e affiancamento operativo
- Possibilità di proseguimento in base al periodo
Disponibilità richiesta da subito.
Sede di lavoro: Pavia
Addetto/a allo sportello clienti per GDO datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi a Pavia significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove il cliente è al centro di ogni attività. Offriamo un contratto a tempo determinato con opportunità di crescita e formazione continua, oltre a buoni pasto e un team collaborativo che valorizza le tue capacità comunicative e relazionali. Unisciti a noi per un'esperienza lavorativa gratificante nella grande distribuzione organizzata, dove ogni giorno puoi fare la differenza per i nostri clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a allo sportello clienti per GDO
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a allo sportello clienti per GDO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
