In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e coordina operazioni logistiche in un ambiente dinamico.
- Azienda: Operatore logistico B2B con focus sul customer service.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Possibilità di orario flessibile e crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per risolvere problemi reali e migliorare l'esperienza cliente.
- Qualifiche: Ottime doti comunicative e attitudine al problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Cerchiamo una persona con ottime doti comunicative e attitudine al problem solving, da inserire nel team customer service di un operatore logistico B2B che gestisce spedizioni e distribuzione per clienti aziendali. La risorsa seguirà il flusso informativo tra cliente e magazzino, risolvendo richieste e coordinando interventi operativi.
Mansioni principali:
- Gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e portale clienti
- Monitoraggio tracking e tempistiche di consegna
- Analisi e registrazione anomalie DDT e segnalazioni nel gestionale
- Instradamento dei casi al reparto operativo per risoluzione
- Supporto nella pianificazione delle corse e comunicazione con autisti/centro logistico in caso di variazioni
Requisiti:
- Esperienza non indispensabile, valutiamo anche prime esperienze
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione dati
- Capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi
- Disponibilità a coprire turni estivi e sostituzioni ferie nel periodo giugno-agosto
- Patente B preferibile, patentino muletto costituirà titolo valutato
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 (CCNL Logistica e Trasporti)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario full-time, possibilità di orario flessibile
- Tempo determinato finalizzato a inserimento stabile
Sede di lavoro: La Spezia
Addetto/a alla consulenza clienti per logistica datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a noi a La Spezia, dove offriamo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore della logistica B2B. I nostri dipendenti beneficiano di formazione continua, opportunità di crescita professionale e un orario flessibile che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale. Con un team dedicato e una cultura orientata al supporto, siamo l'azienda ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a alla consulenza clienti per logistica
✨Sfrutta le Stagioni di Picco
Nei settori della logistica e della supply chain, ci sono periodi dell’anno in cui le aziende assumono a man bassa, come durante il Black Friday o le festività natalizie. Preparati a cercare attivamente queste opportunità temporanee e non esitare a presentarti direttamente nelle aziende locali.
✨Fai Networking nei Forum del Settore
Unisciti a gruppi e forum online dedicati alla logistica e alla supply chain. Piattaforme come LinkedIn o anche gruppi Facebook possono offrirti l’opportunità di connetterti con professionisti e scoprire posizioni aperte che non vengono pubblicizzate altrove.
✨Certificazioni e Corsi Brevi
Considera di investire qualche ora in corsi brevi o certificazioni specifiche per la logistica. Non solo ti daranno un vantaggio competitivo, ma potresti anche incontrare futuri datori di lavoro o colleghi durante le lezioni!
✨Candidati Direttamente su Impiegando.com
Quando trovi un'opportunità temporanea che ti interessa, non perdere tempo. Candidati direttamente sul sito di Impiegando.com. L'invio di un'applicazione mirata, insieme a una lettera di presentazione ben scritta, può davvero fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a alla consulenza clienti per logistica
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue esperienze pratiche:Se hai avuto esperienze precedenti in logistica o nella supply chain, fai in modo che brillino nel tuo CV. Condividi attività specifiche che hai svolto, come la gestione dei magazzini o l'ottimizzazione della catena di approvvigionamento. Questo potrebbe essere il tuo asso nella manica per fare colpo su Impiegando.com.
Sottolinea le tue capacità di problem-solving:In logistica, i problemi possono sorgere in qualsiasi momento. Nella tua lettera di presentazione, raccontaci di come hai affrontato situazioni difficili in passato. Questo non solo mostra la tua preparazione, ma dimostra anche che sei pronto a gestire le sfide che potrebbero presentarsi nel ruolo temporaneo di Addetto/a alla consulenza clienti per logistica.
Includi certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni pertinenti al settore, come un corso di gestione della logistica o una formazione specifica su software di gestione della supply chain, non dimenticare di menzionarli. Questo fa capire che sei impegnato e pronto a utilizzare al meglio le tue competenze per Impiegando.com.
Fai capire la tua disponibilità:Essendo un ruolo temporaneo, chiarisci subito nella tua candidatura quando sei disponibile a iniziare e per quanto tempo puoi impegnarti. Questo aiuterà sicuramente Impiegando.com a capire se sei la persona giusta per le loro esigenze immediate nel settore della logistica e della supply chain.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i processi logistici!
È super importante che tu conosca i vari processi e strumenti di gestione della supply chain. Preparati a rispondere a domande sui software di gestione come SAP o altri strumenti fondamentali del settore. Non dimenticare di pensare a come queste competenze possono essere applicate in situazioni pratiche!
✨Esempi pratici dal tuo percorso
Anche se è un lavoro temporaneo, i recruiter vogliono sapere che sei in grado di contribuire fin da subito. Porta con te esempi specifici di situazioni logistiche passate che hai gestito o migliorato. Racconta come hai risolto problemi, gestito scadenze o ottimizzato processi.
✨Fai domande sulle sfide di oggi
Non limitarti a rispondere; fai anche domande! Chiedi quali sono le sfide attuali nel campo della logistica e come l'azienda Impiegando.com le sta affrontando. Questo dimostra il tuo interesse e la tua conoscenza del settore, e ti aiuta a capire come puoi adattarti meglio al loro team.
✨Buona comunicazione è fondamentale
La logistica richiede una forte capacità di comunicazione, poiché dovrai interagire con diversi team e fornitori. Preparati a dimostrare chiaro ed efficace il tuo stile di comunicazione durante l'intervista. Fai pratica nel spiegare le attività logistiche in modo semplice e comprensibile!