In sintesi
- Mansioni: Gestisci il centralino e supporta i clienti con informazioni utili.
- Azienda: Ambiente di vendita al dettaglio dinamico e stimolante.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Candidati anche senza esperienza, ottima occasione di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare abilità comunicative e lavorare in team.
- Qualifiche: Diploma di scuola secondaria e buona gestione della comunicazione telefonica.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Profilo ricercato: Persona con buone doti di ascolto, voce chiara e attitudine al contatto telefonico. Cerchiamo qualcuno capace di gestire flussi di chiamata con rapidità, mantenendo cortesia anche nei picchi di lavoro estivo. Il ruolo si svolge in un contesto di vendita al dettaglio con attività quotidiana di supporto al negozio e al back office.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria
- ottima gestione della comunicazione telefonica e capacità di prioritizzare
- dimestichezza con pc e posta elettronica (uso gestionale di base)
- precisione nella registrazione dati e attenzione al cliente
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
Mansioni principali:
- gestione del centralino: smistamento chiamate verso i reparti e presa messaggi
- supporto telefonico ai clienti per informazioni su prodotti, orari e disponibilità
- registrazione richieste e aggiornamento anagrafiche nel gestionale del punto vendita
- coordinamento con il personale di vendita per conferme appuntamenti e ritiro merce
- gestione comunicazioni operative con magazzino e logistica del negozio
Offerta e benefit:
- inquadramento CCNL Commercio con retribuzione 1.500-1.800 lordi/mese
- tempo pieno full-time, turni su 6 giorni con weekend e festivi inclusi
- Buoni pasto
- formazione continua on the job e affiancamento iniziale
- Rimborso spese per trasferte brevi con mezzi aziendali/privati quando previste
Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Trento
Addetto/a al centralino per punto vendita datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare come Addetto/a al centralino presso il nostro punto vendita di Trento significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la cortesia e l'attenzione al cliente sono al centro della nostra missione. Offriamo un inquadramento CCNL Commercio con retribuzione competitiva, buoni pasto e opportunità di formazione continua, garantendo così un percorso di crescita professionale per tutti i nostri dipendenti. La nostra cultura aziendale valorizza il lavoro di squadra e il supporto reciproco, rendendo ogni giornata lavorativa un'esperienza gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a al centralino per punto vendita
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a al centralino per punto vendita
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
