In sintesi
- Mansioni: Gestisci le comunicazioni telefoniche e supporta l'organizzazione degli appuntamenti.
- Azienda: Azienda di distribuzione prodotti con un team collaborativo a Roma.
- Benefit: Contratto di apprendistato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di stabilizzazione.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere in un ambiente dinamico e imparare sul campo.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e voglia di apprendere.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Al fine di rafforzare il team addetto alla gestione delle comunicazioni telefoniche in un'attività di distribuzione prodotti a Roma, si ricerca un/a Addetto/a al Centralino per un inserimento rapido.
La risorsa sarà responsabile della gestione efficiente del flusso comunicativo, garantendo un servizio accurato e puntuale per clienti e fornitori.
Attività principali:
* Gestione del flusso di chiamate in entrata e in uscita, con un volume medio di 50-70 telefonate al giorno.
* Smistamento delle chiamate ai reparti interni (es. area vendite, logistica) e ai referenti specifici.
* Registrazione e aggiornamento dei contatti e delle informazioni nel gestionale aziendale (es.
Team System).
* Supporto nell'organizzazione di appuntamenti e nella gestione di semplici pratiche di ufficio.
* Gestione della corrispondenza email di base e delle richieste informative.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore.
* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili motivati e con voglia di apprendere.
* Buone capacità comunicative e relazionali.
* Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office).
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
* Disponibilità immediata.
Offerta e benefit:
* Contratto di Apprendistato professionalizzante full-time, con prospettive di stabilizzazione.
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450 - 1.650 .
* Formazione continua e affiancamento costante da parte del team.
* Buoni pasto giornalieri.
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
Sede di lavoro: Roma est by helplavoro. it
Addetto/a al Centralino per Distribuzione Prodotti datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo a Roma, ideale per chi cerca un'opportunità di crescita professionale. Con un contratto di apprendistato professionalizzante e formazione continua, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto stimolante. Inoltre, la gestione efficiente delle comunicazioni telefoniche permette di contribuire attivamente al successo dell'azienda, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti e fornitori.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a al Centralino per Distribuzione Prodotti
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a al Centralino per Distribuzione Prodotti
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a al Centralino per Distribuzione Prodotti qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
