In sintesi
- Mansioni: Gestisci il centralino e supporta le attività quotidiane interagendo con clienti e fornitori.
- Azienda: Dinamica impresa commerciale nel settore della distribuzione per la casa e la persona.
- Benefit: Contratto di apprendistato, buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Valutiamo anche candidati alla prima esperienza, disponibilità immediata.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere in un ambiente stimolante e collaborativo.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1450 - 1650 € per mese.
A Mantova, un'impresa commerciale dinamica nel settore della distribuzione per la casa e la persona, è alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino. Se cerchi un ruolo chiave per supportare le attività quotidiane e interagire con clienti e fornitori, questa è l'occasione giusta per te. Ricerchiamo persone precise e con ottime doti comunicative.
La persona selezionata si occuperà della gestione efficiente delle chiamate telefoniche e delle comunicazioni interne ed esterne, garantendo un servizio di accoglienza impeccabile:
- Gestione del centralino (circa 50-80 chiamate al giorno) e smistamento ai reparti
- Accoglienza dei visitatori, clienti e fornitori presso la sede
- Aggiornamento delle agende e pianificazione degli appuntamenti
- Supporto basilare alle attività d'ufficio, inclusa l'archiviazione digitale dei documenti
- Gestione della corrispondenza via email e della posta in arrivo/partenza
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
- Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e lavorare in team
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente strutturato e stimolante.
- Sarai parte di una squadra che valorizza il contributo individuale e la collaborazione.
- Contratto di apprendistato professionalizzante, con prospettive di stabilizzazione
- Orario di lavoro a tempo pieno, per un impegno settimanale di 40 ore
- Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.650
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
- Formazione continua e affiancamento costante
- Welfare aziendale con servizi dedicati ai dipendenti
- Disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Mantova.
Addetto/a al Centralino per Commercio datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Mantova, dove ogni dipendente è valorizzato e supportato nel proprio percorso di crescita. Con un contratto di apprendistato professionalizzante e opportunità di formazione continua, i nuovi assunti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto dinamico e orientato al servizio. Inoltre, i benefit come buoni pasto e welfare aziendale rendono questa posizione ancora più allettante per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a al Centralino per Commercio
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a al Centralino per Commercio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a al Centralino per Commercio qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
