In sintesi
- Mansioni: Gestisci le comunicazioni e fornisci informazioni sui pacchetti viaggio ai clienti.
- Azienda: Agenzia viaggi affermata nel settore turistico con un team dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante e flessibilità oraria.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per entrare nel mondo del turismo e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e disponibilità immediata.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1600 € per mese.
Sei una persona organizzata, con ottime doti comunicative e predisposta al contatto con il pubblico? Per un'agenzia viaggi affermata nel settore turistico, specializzata in pacchetti vacanza e servizi turistici, ricerchiamo un Addetto/a al Centralino da inserire stabilmente nel nostro team. Cerchiamo qualcuno che sappia gestire con professionalità ed efficienza il flusso di comunicazioni in entrata e in uscita, fornendo un primo punto di contatto cortese e informativo per i nostri clienti.
Le tue mansioni principali includeranno:
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata, indirizzando i clienti ai reparti e consulenti dedicati
- Fornire informazioni generali sui servizi e pacchetti viaggio offerti, dimostrando precisione
- Registrazione delle richieste dei clienti e aggiornamento delle schede interne
- Supporto amministrativo di base e gestione della corrispondenza elettronica
- Mantenere l'ordine e la pulizia della reception, contribuendo a un ambiente accogliente
Requisiti:
- Non è richiesta esperienza pregressa
- Ottime capacità comunicative verbali e scritte
- Proattività e attitudine al problem solving
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser)
- Disponibilità immediata e flessibilità oraria
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
- Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.600
- Formazione continua sul settore turistico e sui nostri prodotti
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Genova.
Addetto/a al Centralino per Agenzia Viaggi datore di lavoro: Impiegando.com
L'agenzia viaggi offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore turistico. Con opportunità di formazione continua e un team collaborativo, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze comunicative e organizzative, contribuendo a un servizio clienti di alta qualità. Inoltre, la posizione a Genova permette di lavorare in una delle città più belle d'Italia, arricchendo ulteriormente l'esperienza lavorativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a al Centralino per Agenzia Viaggi
✨Sfrutta le fiere e gli eventi del settore
Le fiere di viaggi e turismo sono un ottimo modo per entrare in contatto diretto con le aziende. Partecipare a eventi locali o regionali ti aiuta a farti notare e a scoprire opportunità temporanee. Non dimenticare di portare i tuoi biglietti da visita!
✨Connetti con i professionisti locali
Unisciti a gruppi e associazioni locali dedicate al turismo nella tua area. Conoscere persone che lavorano nel settore può darti accesso a informazioni su offerte temporanee, oltre a offrire raccomandazioni dirette. Non sottovalutare il potere del passaparola!
✨Tieni d'occhio le aziende in crescita
Le aziende di viaggi e turismo tendono a cercare supporto stagionale. Controlla siti web di compagnie aeree, agenzie di viaggio e hotel, dove spesso pubblicano offerte di lavoro temporaneo. Scoprire le stagioni di picco e candidarti in anticipo può essere una strategia vincente.
✨Candidati direttamente attraverso il nostro sito
Quando trovi una posizione temporanea che ti interessa, applica subito tramite il nostro sito. Noi di StudySmarter siamo qui per aiutarti a mettere in risalto le tue competenze e trovare il lavoro giusto nel settore viaggi e turismo!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a al Centralino per Agenzia Viaggi
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Rendi unico il tuo CV:Nel settore viaggi e turismo, è fondamentale che il tuo CV non sia solo ben strutturato, ma anche personalizzato. Includi esperienze di viaggio, conoscenza delle lingue straniere e competenze relazionali. Mostra come le tue esperienze ti hanno preparato per aiutare i clienti a pianificare le loro avventure!
Scrivi una lettera di motivazione coinvolgente:Quando ci candidiamo per un ruolo temporaneo in questo settore, è importante esprimere la tua passione per i viaggi e il servizio clienti. Spiega perché ti interessa questo specifico ruolo e come la tua disponibilità immediata potrebbe fare la differenza. Lascia che la tua entusiasmo brilli!
Porta il tuo portfolio di itinerari:Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, potrebbe essere utile avere un portfolio di itinerari che hai creato in precedenza. Include proposte di viaggi o esperienze che hai progettato per altri. Questo dimostra la tua creatività e la tua capacità di progettare esperienze indimenticabili per i clienti.
Flessibilità e disponibilità sono chiave:Assicurati di evidenziare la tua flessibilità nei turni e nella settimana lavorativa. Poiché il lavoro temporaneo in viaggi e turismo può essere imprevedibile, dimostra che sei pronto a adattarti e a dare il massimo in qualsiasi momento, favorendo così la tua candidatura.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra la tua passione per i viaggi
Durante il colloquio, è fondamentale esprimere la tua passione per i viaggi e il turismo. Parla delle esperienze che hai avuto, dei luoghi che hai visitato e delle culture che hai apprezzato. Questo dimostra che sei in linea con i valori dell'industria e che hai una reale motivazione per il ruolo.
✨Preparati a gestire scenari reali
Nel settore del turismo, potrebbero chiederti di affrontare situazioni pratiche, come rispondere a richieste dei clienti o gestire imprevisti. Prepara delle risposte su situazioni che potresti incontrare, mostrando la tua capacità di problem solving e il tuo approccio al servizio clienti.
✨Crea un portfolio di esperienze
Anche per un lavoro temporaneo, è utile avere un piccolo portfolio che raccolga le tue esperienze nel turismo, come progetti passati, feedback di clienti o semplicemente foto di viaggi e attività che hai organizzato. Porta questo portfolio al colloquio – può essere un ottimo modo per iniziare una conversazione.
✨Flessibilità e disponibilità al lavoro
Per ruoli temporanei nel turismo, la flessibilità è fondamentale. Assicurati di sottolineare la tua disponibilità a lavorare su turni o nei weekend, se necessario. Dimostrare che sei pronto ad adattarti a diverse situazioni può fare la differenza nella scelta del candidato.