In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti, ascoltare le loro richieste e guidarli nella scelta dei prodotti.
- Azienda: Supermercato di grande distribuzione a Terni con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita e affiancamento operativo.
- Perché questo lavoro: Diventa il punto di riferimento per i clienti e fai la differenza nel loro shopping.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Punto vendita della grande distribuzione alimentare e non alimentare a Terni, attivo nella vendita di beni di largo consumo per la casa, la persona e la spesa quotidiana, seleziona una figura da inserire nell'area dedicata al contatto con la clientela.
Ti occuperai di accogliere le persone in negozio, ascoltare le loro richieste e guidarle nella scelta di prodotti, reparti e promozioni. Lavorerai a stretto contatto con i reparti merceologici e con la cassa per garantire un servizio ordinato e senza intoppi, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza.
Avrai un ruolo centrale: sei la persona a cui i clienti si rivolgono per informazioni, resi, reclami e chiarimenti su carte fedeltà, buoni spesa e iniziative in corso. Userai il gestionale del punto vendita per registrare segnalazioni, aggiornare pratiche e tenere traccia delle richieste aperte. Collaborerai con il team per mantenere gli spazi informativi ordinati e per dare risposte rapide e coerenti.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
- disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza, senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti interni
- Welfare aziendale secondo policy
Inserimento con affiancamento operativo sulle procedure del punto vendita.
Sede di lavoro: Terni (TR)
Addetto/a accoglienza clienti per supermercato datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove il cliente è al centro di tutto. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un supporto costante, il tutto in una sede strategica a Terni, che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale. I nostri dipendenti possono contare su un pacchetto di benefit competitivo, inclusi buoni pasto e welfare aziendale, rendendo la nostra azienda un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a accoglienza clienti per supermercato
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a accoglienza clienti per supermercato
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
