In sintesi
- Mansioni: Gestisci installazioni e assistenza tecnica per macchine alimentari e farmaceutiche.
- Azienda: Leader mondiale nel confezionamento e automazione industriale.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ambiente flessibile e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus su benessere e inclusione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un contesto innovativo e multiculturale.
- Qualifiche: Laurea tecnica e esperienza in assistenza clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 36000 - 36000 € per anno.
Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile.
Il Service Project Manager, inserito all’interno dell’ente Post Vendita e Ricambi, si occuperà di:
- Gestire gli interventi di installazione e messa in marcia di macchine/linee presso Clienti, coordinando i team di tecnici dedicati (IMA e terzi) e le attività di punch list.
- Fornire risposta tempestiva al cliente, a seguito della richiesta d’intervento tecnico, interfacciandosi con gli enti coinvolti preposti, al fine di giungere nel minor tempo possibile ad adeguata soluzione del problema.
- Compilare la richiesta di intervento e provvedere alla chiusura della stessa ad intervento concluso positivamente, in caso di necessità di intervento presso cliente interfacciarsi anche con l’assistente ricambi, nel caso in cui l’intervento preveda fornitura di ricambi.
- Aprire i documenti di fornitura gratuita ricambi e interventi (SO), su autorizzazione del Responsabile, utilizzando strumenti informatici quali SAP e CRM.
- Verificare la chiusura dei punti rimasti aperti nella punch list per la parte di competenza del Postvendita.
Esperienza & Skills:
- Laurea di estrazione tecnica (Ingegneria Meccanica/Gestionale..);
- Lingua Inglese fluente sia scritta che parlata;
- Esperienza di 1-2 anni in azienda in settore tecnico analogo, o comunque in ambito di produzione macchinari; ruolo analogo legato all’assistenza clienti post vendita;
- Disponibilità a trasferte nazionali/internazionali, di breve durata.
Cosa può fare la differenza:
- Esperienza in ruolo analogo legato all’assistenza clienti post vendita;
- Buone competenze informatiche. Pacchetto Office e pregresso utilizzo di un gestionale quale SAP e di un sistema CRM;
- Ottime capacità relazionali ed organizzative, predisposizione al cliente ed al team - working con i vari enti aziendali coinvolti.
Pacchetto Retributivo: La retribuzione annua lorda iniziale sarà di € 36.000 in applicazione del CCNL Metalmeccanica Industria, con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere.
GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.
Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità , inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.
Paese: IT Città : Zola Predosa Area di Inserimento: Vendite, Comunicazione e Marketing
Service Project Manager datore di lavoro: IMA Group
Il Gruppo IMA è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e flessibile a Zola Predosa, dove l'innovazione e la sostenibilità sono al centro della nostra missione. Con opportunità di crescita continua e un forte impegno per il benessere dei dipendenti, i nostri collaboratori possono contare su un pacchetto retributivo competitivo e su iniziative che promuovono la diversità e l'inclusione. Unisciti a noi per contribuire a progetti significativi in un contesto multinazionale e multiculturale, dove ogni voce è ascoltata e valorizzata.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Project Manager
✨Collegati con le Università e le Fiere del Settore
Le fiere del lavoro e gli eventi universitari sono fantastiche opportunità per fare networking nel campo dell'ingegneria meccanica. Partecipare a eventi locali o fiere del settore ti permetterà di incontrare aziende come IMA Group e farti notare dai recruiter.
✨Unisciti a Gruppi di Ingegneria o Comunità Professionali
Iscriversi a gruppi professionali su piattaforme come LinkedIn o Facebook può darti accesso a offerte di lavoro che non vengono pubblicizzate altrove. Cerca comunità di ingegneri meccanici e inizia a interagire per farti conoscere!
✨Sfrutta LinkedIn per Mostrare i Tuoi Progetti
Pubblica regolarmente su LinkedIn i tuoi progetti di ingegneria meccanica. Condividere i tuoi successi e i tuoi lavori aumenterà la tua visibilità e attirerà l'attenzione di aziende che cercano candidati con le tue competenze, come IMA Group.
✨Non Sottovalutare il Potere della Relazione Diretta
Invia messaggi diretti ai recruiter di IMA Group su LinkedIn. Non avere paura di chiedere informazioni sulle opportunità di lavoro. Un approccio diretto può davvero far la differenza e mostra il tuo interesse reale per la posizione!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Project Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze tecniche:Nel campo dell'ingegneria meccanica, è fondamentale mostrare chiaramente le tue competenze tecniche. Assicurati di includere nel tuo CV le tue esperienze con software specifici come CAD, oltre a eventuali progetti universitari o lavori precedenti che dimostrano le tue abilità pratiche.
Portfolio dei progetti:Considera di aggiungere un link a un portfolio che mostri i tuoi progetti più rilevanti. Questo non solo mette in evidenza le tue capacità , ma offre anche un'ottima opportunità per illustrare il tuo approccio a problemi ingegneristici complessi.
Parla del tuo percorso formativo:Dal momento che stiamo cercando un lavoro a tempo pieno, evidenzia il tuo percorso formativo. Includi i tuoi voti e certificazioni pertinenti, poiché gli ingegneri meccanici devono dimostrare una solida base teorica.
Lettera di motivazione coinvolgente:La lettera di motivazione è la tua occasione per farci sapere perché sei appassionato di ingegneria meccanica e perché vuoi unirti a IMA Group. Scrivi con entusiasmo e fai emergere la tua personalità , senza dimenticare di farci sapere come puoi contribuire al nostro team.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IMA Group
✨Metti in mostra il tuo progetto
Preparati a discutere dettagliatamente di un progetto significativo che hai realizzato durante i tuoi studi o esperienze precedenti. Ricorda, in ingegneria meccanica, la tua capacità di collegare teoria e pratica si distingue, quindi portare un esempio concreto può davvero far brillare il tuo profilo.
✨Strumenti e software nel tuo arsenale
Assicurati di conoscere e saper utilizzare strumenti come CAD, ANSYS o SolidWorks, che sono fondamentali nel tuo campo. Durante l'intervista, non esitare a citare esperienze pratiche con questi programmi e come hai utilizzato le tue competenze per risolvere problemi specifici.
✨Preparati a domande tecniche
Non dimenticare di rivedere i principi fondamentali dell'ingegneria meccanica. Aspettati di affrontare domande tecniche e casi pratici durante l'intervista, come la progettazione di un componente o l'analisi di un sistema. Dimostrare competenza e capacità di problem-solving è essenziale per soddisfare le aspettative.
✨Cultura aziendale e team-work
In un colloquio per un ruolo full-time, sarà importante dimostrare non solo le tue competenze tecniche, ma anche la tua compatibilità con la cultura aziendale. Parla delle tue esperienze in lavori di gruppo o progetti collaborativi; mostra come puoi contribuire e integrarti nel team di IMA Group.
