In sintesi
- Mansioni: Gestisci installazioni e assistenza tecnica per macchine alimentari e farmaceutiche.
- Azienda: Leader mondiale nel confezionamento e automazione industriale.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ambiente flessibile e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e multiculturale con focus su benessere e inclusione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un'azienda innovativa e sostenibile.
- Qualifiche: Laurea tecnica e esperienza in assistenza clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 36000 - 36000 € per anno.
Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile.
Il Ruolo
- Gestire gli interventi di installazione e messa in marcia di macchine/linee presso Clienti, coordinando i team di tecnici dedicati (IMA e terzi) e le attività di punch list.
- Fornire risposta tempestiva al cliente, a seguito della richiesta d’intervento tecnico, interfacciandosi con gli enti coinvolti preposti, al fine di giungere nel minor tempo possibile ad adeguata soluzione del problema.
- Compilare la richiesta di intervento e provvedere alla chiusura della stessa ad intervento concluso positivamente, in caso di necessità di intervento presso cliente interfacciarsi anche con l’assistente ricambi, nel caso in cui l’intervento preveda fornitura di ricambi.
- Aprire i documenti di fornitura gratuita ricambi e interventi (SO), su autorizzazione del Responsabile, utilizzando strumenti informatici quali SAP e CRM.
- Verificare la chiusura dei punti rimasti aperti nella punch list per la parte di competenza del Postvendita.
Esperienza & Skills
- Laurea di estrazione tecnica (Ingegneria Meccanica/Gestionale..);
- Lingua Inglese fluente sia scritta che parlata;
- Esperienza di 1-2 anni in azienda in settore tecnico analogo, o comunque in ambito di produzione macchinari; ruolo analogo legato all’assistenza clienti post vendita;
- Disponibilità a trasferte nazionali/internazionali, di breve durata.
Cosa può fare la differenza...
- Esperienza in ruolo analogo legato all’assistenza clienti post vendita;
- Buone competenze informatiche. Pacchetto Office e pregresso utilizzo di un gestionale quale SAP e di un sistema CRM;
- Ottime capacità relazionali ed organizzative, predisposizione al cliente ed al team - working con i vari enti aziendali coinvolti.
Pacchetto Retributivo
La retribuzione annua lorda iniziale sarà di € 36.000 in applicazione del CCNL Metalmeccanica Industria, con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere.
GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.
Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.
Paese: IT
Città: Zola Predosa
Area di Inserimento: Vendite, Comunicazione e Marketing
Service Project Manager datore di lavoro: IMA Group
Il Gruppo IMA è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e flessibile a Zola Predosa, dove l'innovazione e la sostenibilità sono al centro della nostra missione. Con opportunità di crescita continua e un forte impegno per il benessere dei dipendenti, i nostri collaboratori possono contare su un pacchetto retributivo competitivo e su iniziative che promuovono la diversità e l'inclusione. Unisciti a noi per contribuire a progetti significativi in un contesto multinazionale e multiculturale, dove ogni voce è ascoltata e valorizzata.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Project Manager
✨Partecipa ai Meetup Locali
Immergiti nella community tech partecipando a meetup locali di ingegneria e sviluppo software. Questo non solo ti permetterà di imparare delle nuove tendenze, ma anche di incontrare potenziali datori di lavoro e colleghi. Non c'è nulla di meglio che un contatto personale per lasciare il segno!
✨Contribuisci a Progetti Open-Source
Un ottimo modo per farti notare è contribuire a progetti open-source. Questo non solo arricchisce il tuo portfolio, ma ti mette in contatto con professionisti del settore che possono facilmente raccomandarti per posizioni full-time. Inoltre, dimostrerai competenze pratiche che le aziende adorano!
✨Esplora le Piattaforme di Recruitment Tecnico
Ci sono piattaforme di recruitment specializzate per il settore tech dove le aziende cercano costantemente profili come il tuo. Assicurati di registrarti su siti specifici per ingegneri e sviluppatori per ricevere piuttosto offerte di lavoro pertinenti e opportunità interessanti. Fai in modo che il tuo profilo risalti!
✨Applica Direttamente a IMA Group
Non dimenticare di controllare il sito web di IMA Group per eventuali opportunità di lavoro nel settore ingegneristico. Applicare direttamente può aumentare le tue chance di essere notato, specialmente se segui i loro canali social per aggiornamenti su assunzioni e eventi informativi.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Project Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra i tuoi progetti!:Nel tuo CV, assicurati di includere una sezione dedicata ai progetti di sviluppo software a cui hai lavorato. Questi possono essere progetti universitari, lavori freelance o anche side projects. Se hai un GitHub, non dimenticare di linkarlo: i recruiter adorano vedere il codice e come affronti le sfide.
Competenze tecniche in evidenza:Fai un elenco chiaro delle tue competenze tecniche nel tuo CV, come linguaggi di programmazione, framework e strumenti che conosci. Assicurati che siano rilevanti per il ruolo di Service Project Manager in IMA Group. Questo aiuterà a dimostrare che sei il candidato ideale per il lavoro!
Scrivi una lettera di motivazione mirata:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, evidenzia perché sei appassionato di ingegneria e sviluppo software. Parla dei tuoi obiettivi professionali e di come pensi di crescere in IMA Group. Ricorda, vogliamo vedere il tuo entusiasmo e il tuo desiderio di imparare!
Attenzione ai dettagli:Nell'ambito dell'ingegneria e dello sviluppo software, i dettagli contano. Fai attenzione alla formattazione del tuo CV e della lettera di motivazione. Un CV ben strutturato e privo di errori mostra che sei meticoloso e professionale, qualità fondamentali per un ruolo a tempo pieno come Service Project Manager.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IMA Group
✨Preparati con le tue abilità tecniche
Per un colloquio in ingegneria e sviluppo software, è fondamentale essere in grado di dimostrare le tue abilità tecniche. Preparati a rispondere a domande di programmazione e a risolvere problemi dal vivo. Puoi anche praticare con piattaforme come LeetCode o HackerRank per affrontare esempi di codice che potresti incontrare.
✨Mostra il tuo portfolio di progetti
Essendo un candidato full-time, è importante avere un portfolio ben curato che mostri il tuo lavoro. Porta con te esempi di progetti passati, sia personali che professionali. Spiega il tuo ruolo in ciascun progetto e i risultati ottenuti. Questo non solo dimostra le tue capacità, ma anche la tua passione per il settore.
✨Preparati a domande sul lavoro di squadra
Nel campo dell'ingegneria e sviluppo software, il lavoro di squadra è cruciale. Aspettati di ricevere domande su come hai collaborato in precedenti progetti o come affronti i conflitti con i membri del team. Pratica le tue risposte usando esempi concreti che mettano in luce le tue abilità relazionali.
✨Conosci il processo di sviluppo che usano
Ogni azienda ha il proprio modo di fare le cose. Prima del colloquio in IMA Group, informati sul loro processo di sviluppo software, come Agile o Scrum. Essere in grado di discutere come ti adatteresti a questi metodi o come hai già lavorato con essi può farti risaltare come candidato ideale.
