In sintesi
- Mansioni: Gestisci progetti innovativi nel servizio clienti e collabora con team globali.
- Azienda: IMA, leader mondiale in soluzioni di automazione e confezionamento.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ambiente flessibile e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Cultura inclusiva e programmi di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un contesto dinamico e multiculturale.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria gestionale e 3-5 anni di esperienza nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 42000 - 50000 € per anno.
Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.
Per l’Ente di Staff di IMA SpA di CUSTOMER SERVICE SOLUTION, siamo in cerca di un PROJECT MANAGER SERVICE SOLUTION.
- Gestire i progetti di servizio nel portafoglio del Global Service (legate a soluzioni digitali e strumenti informatici a supporto di troubleshooting) delle divisioni legate al service a partire dall’ente centrale di global service pianificando in dettaglio attività tempi e costi;
- Collaborare con i Customer Service Manager e le figure di Service Account Manager di divisione e con il team di Service solution development dell’ente global service allo scopo di vendere e proporre e adottare servizi di service all’interno delle divisioni e delle filiali;
- Effettuare e condividere con il team di progetto l’emissione delle specifiche tecniche di progetto (MIP) e della divulgazione di tutti i documenti validi al momento dell’ordine;
- Sviluppare assieme alla divisione o le aree di competenza delle divisioni e il Global Service la pianificazione di progetto e gestire le varie fasi di quest’ultimo;
- Organizzare e gestire i meeting di sviluppo del progetto su divisione/sito e filiale;
- Coordinare i meeting periodici di avanzamento lavori con il team di progetto condividendo le liste di controllo del progetto;
- Allineare la Direzione della Divisione e la Direzione Global Service su eventuali criticità del progetto, gestendo insieme eventuali revisioni di specifiche o obiettivi;
- Pianificare, gestire e partecipare a tutte le fasi salienti del progetto incluso il FAT, e verificare la chiusura della punch list post FAT, coordinando il passaggio di informazioni e di consegne al team di SAT (Post Vendita);
Requisiti:
- Laurea in ingegneria gestionale o di ambito tecnico orientato a tematiche di gestione progetti e servizi;
- Esperienza da 3 a 5 anni nel settore dei servizi after sales in ambito industriale e/o consulenza e soprattutto abitudine lavorare per progetto e orientamento al modello di sviluppo;
- Conoscenza professionale Lingua inglese;
- Capacità di utilizzo di programmi di pianificazione (Project);
- Pregresso utilizzo di SAP e/o CRM;
- Capacità di analisi di processo;
- Apertura mentale e capacità di adattamento;
- Capacità di gestione autonoma e proattività ;
- Reattività e relazionalità .
La retribuzione annua lorda iniziale sarà di € 42.000 in applicazione del CCNL Metalmeccanica Industria, con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere.
GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.
Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità , inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.
Paese: IT Città : Ozzano dell'Emilia Area di Inserimento: Vendite, Comunicazione e Marketing
Project Manager Service Solution datore di lavoro: IMA Group
Il Gruppo IMA è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e flessibile a Ozzano dell'Emilia, dove l'innovazione e la sostenibilità sono al centro della nostra missione. Con opportunità di crescita continua e un forte impegno per il benessere dei dipendenti, i nostri collaboratori possono beneficiare di programmi di formazione e iniziative per la salute, in un contesto multiculturale che valorizza la diversità e l'inclusione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Project Manager Service Solution
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come IMA Group e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a IMA Group. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su IMA Group
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di IMA Group può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Project Manager Service Solution
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta IMA Group a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a IMA Group. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a IMA Group che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IMA Group
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera IMA Group. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di IMA Group.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in IMA Group. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
