In sintesi
- Mansioni: Supporta gli utenti e condividi la passione per i servizi iliad.
- Azienda: iliad, leader nel settore delle telecomunicazioni con oltre 13 milioni di utenti.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ticket per il pranzo e rimborsi per la ricarica telefonica.
- Altre informazioni: Formazione personalizzata e opportunità di crescita in un ambiente dinamico.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per ridefinire gli standard del settore e crescere insieme.
- Qualifiche: Entusiasmo, esperienza nel servizio clienti e voglia di imparare.
La retribuzione prevista è compresa tra 20286 - 20286 € per anno.
In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 13 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.
Lavorare in iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, e ogni giorno contribuisce con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono.
In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già esistenti. Specifico ti occuperai delle seguenti attività:
- Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione.
- Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa.
- Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti.
- Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand.
REQUISITI
Must have
- Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri.
- Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
- Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti.
- Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand.
- Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team.
- Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione.
Nice to have
- Conoscenza del pacchetto Office.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni.
PAY TRANSPARENCY
Partiamo con la trasparenza: la Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per il ruolo è di 20.286,50 euro lordi annui, a cui si aggiunge il pacchetto benefits iliad.
Che cosa aspettarti da noi: Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness. #weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto … ma anche dal divertimento!
Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi, dai un’occhiata al nostro iliad College!️ Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa. Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi. 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
Store Consultant - Roma Marconi datore di lavoro: Iliad-Italia
Lavorare in iliad significa entrare a far parte di un team appassionato e innovativo, dove ogni giorno si contribuisce a ridefinire gli standard del settore delle telecomunicazioni. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante a Roma Marconi, con opportunità di crescita professionale attraverso il nostro iliad College, e un pacchetto di benefits che include rimborsi per la ricarica telefonica e ticket per pranzi. La nostra cultura aziendale è basata sulla trasparenza, sul confronto e sul divertimento, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e crescere insieme ai nostri utenti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Consultant - Roma Marconi
✨Unisciti alle comunità di settore
Frequenta forum e gruppi online specifici per le telecomunicazioni e il networking, come Telecom Italia o NGMN. Questi spazi non solo ti permetteranno di rimanere aggiornato sulle ultime novità, ma sono anche ottimi per conoscere persone che lavorano nei ruoli che ti interessano!
✨Partecipa a fiere ed eventi del settore
Non perdere l'occasione di andare a eventi come il Mobile World Congress o conferenze dedicate ai network. Queste esperienze ti offrono la possibilità di conoscere potenziali datori di lavoro e scoprire opportunità lavorative direttamente sul campo. E non dimenticare di portare con te il biglietto da visita!
✨Candidati direttamente tramite il sito di Iliad-Italia
Quando vedi un’offerta di lavoro in Iliad-Italia, non esitare! Frequenta il loro sito web per candidarti direttamente. Aziende come questa apprezzano la proattività e ti sentirai sicuro solo dopo aver premuto il pulsante di invio.
✨Sfrutta LinkedIn per farti notare
Aggiorna il tuo profilo LinkedIn per includere progetti e competenze specifiche nel campo delle telecomunicazioni e networking. Connettiti con professionisti del settore e segui aziende come Iliad-Italia per restare informato su nuove opportunità e tendenze di mercato.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Consultant - Roma Marconi
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze tecniche:Nel settore delle telecomunicazioni e networking, è fondamentale evidenziare le tue competenze tecniche nel CV. Assicurati di includere la tua esperienza con protocolli di rete, configurazioni e qualsiasi software specifico che conosci bene, come Cisco o Juniper.
Certificazioni e corsi pertinenti:Se hai certificazioni come CCNA, CCNP o altre formazione specifica nel settore, assicurati di metterle in evidenza. Questi dettagli possono fare la differenza in una candidatura per un ruolo full-time nel settore delle telecomunicazioni: mostrano ai recruiter che sei serio e competente!
Crea un CV chiaro e conciso:Nel tuo CV, organizza le informazioni in modo chiaro: utilizza sezioni ben definite per le esperienze lavorative, l'istruzione e le competenze. Ricorda di fare attenzione alla formattazione; un CV ben presentato è più facile da leggere e lascia un'ottima impressione.
Personalizza la tua lettera di presentazione:Anche se è un lavoro full-time, non dimenticare di personalizzare la tua lettera di presentazione per Iliad-Italia. Parla di come le tue esperienze passate ti abbiano preparato per questa opportunità e manifesta la tua motivazione per contribuire al loro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Iliad-Italia
✨Preparati con le basi tecniche
Nel campo delle telecomunicazioni e networking, è fondamentale avere una solida comprensione delle tecnologie di rete. Prepara alcune domande tecniche sui protocolli, sulla topologia di rete e su come risolveresti problemi comuni. Questo dimostra che sei pronto ad affrontare le sfide quotidiane del lavoro.
✨Conosci gli strumenti di analisi
Fai un po' di pratica con strumenti e software di analisi di rete che potrebbero essere utilizzati da Iliad-Italia. Strumenti come Wireshark o software di monitoraggio delle reti sono fondamentali per la manutenzione e l'ottimizzazione. Essere in grado di discutere di questi strumenti ti darà un vantaggio.
✨Mostra entusiasmo per l’innovazione
Essendo un settore in continua evoluzione, le aziende di telecomunicazioni cercano candidati che abbiano passione per la tecnologia e l'innovazione. Condividi alcune letture recenti o trend che hai seguito e come pensi possano influenzare il futuro del settore. Questo mostra il tuo impegno e curiosità.
✨Evidenzia progetti pratici
Se hai fatto progetti pratici durante i tuoi studi o esperienze lavorative precedenti che mostrano le tue competenze in telecomunicazioni, portali con te. Può essere qualcosa di semplice come una rete che hai progettato o un’analisi di un problema risolto, questo renderà il tuo profilo molto più convincente.