In sintesi
- Mansioni: Guida e ispira il tuo team per ottimizzare l'esperienza di acquisto dei clienti.
- Azienda: IKEA, un ambiente inclusivo e innovativo.
- Benefit: Salario competitivo, sconti sui prodotti e programmi di benessere.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita personale e professionale in un ambiente dinamico.
- Perché questo lavoro: Crea un impatto reale nel settore del commercio al dettaglio e nella vita delle persone.
- Qualifiche: Esperienza in vendita al dettaglio e capacità di leadership.
La retribuzione prevista è compresa tra 58500 - 58500 € per anno.
Scopo del lavoro: guidare, sviluppare e ispirare il tuo team per ottimizzare un'esperienza di acquisto gioiosa da casa a casa, garantendo clienti soddisfatti e aumentando le vendite e la redditività nel tuo negozio. Nelle tue strategie e azioni, orienti l'attività in un ambiente di vendita al dettaglio multicanale, per attrarre nuovi visitatori e stimolare la ripetizione delle visite. Responsabile della disposizione del negozio, presentazione dell'assortimento e comunicazione del negozio, contribuendo a posizionare il marchio IKEA come leader nella vita domestica.
Questo ruolo offre l'opportunità di lavorare in un ambiente che incoraggia l'esplorazione di nuove aree commerciali, inclusi progetti come i negozi Plan and Order Point, offrendo forti opportunità di crescita personale e professionale mentre costruisci un set di competenze ambizioso e altamente prezioso.
Cosa farai giorno per giorno:
- Garantire un'esperienza cliente positiva e coerente attraverso tutti i canali, promuovendo una cultura incentrata sul cliente.
- Contribuire con conoscenze sulla vita delle persone a casa, sul potenziale del mercato locale e sul comportamento d'acquisto dei consumatori.
- Presentare l'assortimento IKEA che guida il team del negozio verso una presentazione dell'assortimento rilevante, sostenibile e ispiratrice, un layout ottimale del negozio e una comunicazione efficace ed efficiente del negozio.
- Garantire vitalità e stagionalità nel negozio insieme al team di gestione del negozio e stabilire e mantenere accordi di servizio con stakeholder interni ed esterni.
- Facilitare flessibilità e condivisione di esperienze in tutto il negozio con vantaggi per i clienti e per i collaboratori.
Chi sei:
- Esperienza consolidata nel Retail e nelle Vendite, con comprovata esperienza nella gestione, ispirazione, leadership e sviluppo di persone e processi creativi in un ambiente in cambiamento.
- Orientato al business e ai risultati.
- Solida esperienza nella pianificazione e nell'esecuzione di processi aziendali.
- Competenze analitiche e numeriche, inclusa la gestione dei costi e del budget.
- Buona capacità di comunicare in modo chiaro e sicuro in inglese e italiano (sia scritto che parlato).
Essere parte del team IKEA ha molti vantaggi. Sarai parte di una cultura inclusiva, guidata dai valori e la tua crescita sarà supportata da processi HR strutturati. Come parte del team avrai accesso a:
- Processi HR strutturati per supportarti nella tua crescita (onboarding, formazione, sessioni di coaching, opportunità di reclutamento interno, ecc.).
- Offerta di benessere, incluso un Programma di Assistenza ai Dipendenti (EAP) che ti fornisce supporto immediato e riservato per qualsiasi preoccupazione relativa alla tua vita quotidiana.
- Cibo sano e conveniente: avrai accesso a una mensa aziendale e potrai gustare un pasto completo per poco più di 1€.
- Sconto dipendenti: 15% sull'acquisto di prodotti IKEA per uso personale.
- Buoni IKEA per i momenti più importanti della tua vita (matrimonio, convivenza, nascita o adozione di un bambino).
- Sconti aziendali: avrai accesso a un portale dedicato ai nostri collaboratori per godere di sconti per diverse attività come viaggi, tempo libero, tecnologia e altro.
- Bonus: crediamo che il contributo di tutti sia necessario per raggiungere (e superare!) i nostri obiettivi. Ogni anno tutti i collaboratori possono essere premiati per come sviluppiamo insieme il nostro business.
Contratto a tempo indeterminato classificato al Livello Quadro secondo il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per la Distribuzione Organizzata Moderna. La retribuzione annua lorda per questa posizione parte da 58.500€. Crediamo nel valorizzare il contributo unico di ciascuno, motivo per cui il pacchetto retributivo finale sarà definito in base all'esperienza, alle competenze, al background professionale e alle qualifiche complessive del candidato, in linea con i principi di equità interna e l'ambito specifico del ruolo.
Ci prendiamo cura delle persone: presso IKEA coltiviamo un ambiente di lavoro inclusivo dove tutti si sentono accolti, accettati, rispettati e riconosciuti per la propria unicità e dove lavoriamo insieme in un clima di supporto, indipendentemente da età, genere, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità. Il nostro processo di reclutamento può includere interviste video registrate, piattaforme digitali e valutazioni (ad es., test logico-numerici o di attitudine). Se hai una disabilità o esigenze specifiche di cui vorresti che fossimo a conoscenza, ti preghiamo di condividerlo con noi durante il tuo primo contatto con il nostro team di reclutamento. Ci assicureremo che tu riceva il supporto e l'accessibilità necessari per partecipare pienamente al processo.
Store Commercial Manager datore di lavoro: IKEA
IKEA è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente inclusivo e stimolante che promuove la crescita personale e professionale. Con opportunità di formazione strutturata, un programma di assistenza per i dipendenti e vantaggi come sconti sui prodotti IKEA e pasti sani a prezzi accessibili, i collaboratori possono prosperare mentre contribuiscono a creare esperienze di acquisto memorabili per i clienti. Lavorare in un contesto che valorizza ogni singolo contributo rende l'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Commercial Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come IKEA e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a IKEA. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su IKEA
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di IKEA può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Commercial Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta IKEA a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a IKEA. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a IKEA che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IKEA
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera IKEA. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di IKEA.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in IKEA. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
