In sintesi
- Mansioni: Gestisci un hotel 5 stelle, promuovendo l'eccellenza del servizio e la sostenibilità .
- Azienda: The Sense Experience Resort, icona di ospitalità contemporanea nella Maremma Toscana.
- Benefit: Giorno libero per il compleanno, incentivi basati su KPI e ristorazione interna.
- Altre informazioni: Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di indeterminato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per valorizzare qualità , innovazione e talento in un ambiente stimolante.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli di direzione in hotel 4* e 5*, ottime capacità relazionali.
The Sense Experience Resort 5*L, icona di ospitalità contemporanea immersa nella natura della Maremma Toscana, ricerca una figura di Hotel Manager capace di guidare con visione, leadership e sensibilità un contesto di alto profilo.
Il ruolo
La figura selezionata avrà la responsabilità della gestione complessiva del Resort, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, qualitativi e di posizionamento, nel rispetto degli standard del brand. Sarà punto di riferimento per tutti i reparti, promuovendo una cultura aziendale orientata all’eccellenza del servizio, alla valorizzazione delle persone e alla sostenibilità .
Responsabilità principali
- Supervisione e coordinamento di tutte le aree operative (Rooms Division, F&B, Spa, Maintenance)
- Gestione e sviluppo del team, con attenzione alla crescita e alla motivazione delle risorse
- Monitoraggio delle performance economiche e dei KPI di struttura
- Garanzia degli standard qualitativi e dell’esperienza ospite
- Collaborazione con le funzioni corporate (HR, Sales & Marketing, Finance)
- Sviluppo di strategie commerciali e di posizionamento
- Presidio dei processi organizzativi e miglioramento continuo
- Promozione di pratiche sostenibili in linea con i valori del Gruppo
Requisiti
- Esperienza consolidata nel ruolo di Direttore/Vice Direttore in strutture 4*S / 5*L
- Forte orientamento al cliente e sensibilità al servizio di alto livello
- Competenze manageriali e capacità di leadership evoluta
- Studi presso University of Surrey, Cornell University School of Hotel Administration, o percorsi correlati
- Conoscenza dei principali indicatori economici e di revenue
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita seconda lingua)
- Flessibilità , visione strategica e approccio orientato al risultato
Benefit aziendali
- Giorno libero extra per il compleanno
- Staff Restaurant interno
- Premio segnalazione nuovi collaboratori
- Convenzioni interne e agevolazioni per dipendenti
- Piano di incentivi basato su KPI
Luogo di lavoro: Follonica (GR) RAL: 55.000,00€ - 60.000,00€. Unisciti a noi e diventa parte di una squadra che valorizza la qualità , l’innovazione e il talento. Data di inizio: Da concordare in fase di colloquio. Si offre: iniziale contratto a tempo determinato con concrete possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
L'annuncio è rivolto a candidati/e di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Direttrice/Direttore d'Hotel 5*L datore di lavoro: Icon Collection
The Sense Experience Resort 5*L è un datore di lavoro eccezionale, situato nella splendida Maremma Toscana, che offre un ambiente di lavoro stimolante e orientato all'eccellenza. Con un forte focus sulla crescita professionale e sul benessere dei dipendenti, il resort promuove una cultura aziendale che valorizza il talento e l'innovazione, offrendo benefit come un giorno libero extra per il compleanno e un piano di incentivi basato su KPI. Unisciti a noi per contribuire a creare esperienze indimenticabili in un contesto di alta qualità e sostenibilità .
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Direttrice/Direttore d'Hotel 5*L
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Direttrice/Direttore d'Hotel 5*L
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Icon Collection. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Direttrice/Direttore d'Hotel 5*L.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Icon Collection
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Icon Collection e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Icon Collection e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Icon Collection. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
