In sintesi
- Mansioni: Crea strategie di esperienza utente eccezionali e guida strategica per progetti innovativi.
- Azienda: IBM Consulting, leader nel settore con una cultura di crescita e collaborazione.
- Benefit: Pacchetto completo di benefici, smartworking e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con eccellenti opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Lavora su progetti significativi che influenzano il futuro della tecnologia e dell'esperienza utente.
- Qualifiche: Esperienza nella strategia di esperienza utente e collaborazione cross-funzionale.
La retribuzione prevista è compresa tra 78700 - 123700 € per anno.
Introduzione
A career in IBM Consulting is built on long-term client relationships and close collaboration worldwide. You’ll work with leading companies across industries, helping them shape their hybrid cloud and AI journeys. With support from our strategic partners, robust IBM technology, and Red Hat, you’ll have the tools to drive meaningful change and accelerate client impact. At IBM Consulting, curiosity fuels success. You’ll be encouraged to challenge the norm, explore new ideas, and create innovative solutions that deliver real results. Our culture of growth and empathy focuses on your long-term career development while valuing your unique skills and experiences.
Il tuo ruolo e responsabilità
Come Experience Consultant in Customer & Experience Transformation, dovrai creare esperienze utente eccezionali e fornire orientamenti strategici per tutti gli aspetti dell'esperienza utente. Collaborerai con team e clienti per comprendere obiettivi aziendali, obiettivi degli utenti, clienti target, piattaforme tecnologiche e capacità. Le tue principali responsabilità includeranno:
- Sviluppare Strategie di Esperienza Utente: Tradurre obiettivi aziendali, obiettivi degli utenti e capacità tecnologiche in una strategia e un framework di esperienza utente coesi, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità con gli obiettivi aziendali e gli obiettivi degli utenti.
- Collaborare con Team e Clienti: Lavorare a stretto contatto con team e clienti per comprendere le loro esigenze, preferenze e punti critici, e fornire orientamenti strategici sugli aspetti dell'esperienza utente.
- Guidare la Soddisfazione del Cliente: Creare esperienze utente coinvolgenti che guidano la soddisfazione e la fedeltà del cliente, allineandosi con gli obiettivi aziendali e gli obiettivi degli utenti.
- Integrare Obiettivi Aziendali: Garantire che le strategie e i framework di esperienza utente siano allineati con gli obiettivi aziendali, guidando un'esperienza utente coesa e coinvolgente.
- Fornire Orientamenti Strategici: Offrire orientamenti esperti sugli aspetti dell'esperienza utente, collaborando con team e clienti per raggiungere obiettivi aziendali e obiettivi degli utenti.
In linea con i requisiti di trasparenza retributiva applicabili, stiamo condividendo l'intervallo di retribuzione annuale base (lordo per anno). Salario minimo previsto: 73.700 EUR - Salario massimo previsto: 136.700 EUR. CCNL: Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per l’Industria Metalmeccanica Privata. Categoria CCNL: Quadro. Questi importi si basano su un programma a tempo pieno per un intero anno solare. L'offerta finale può variare a seconda delle tue competenze, qualifiche ed esperienze, come consentito dalla legge locale applicabile e sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere.
IBM offre un pacchetto di benefici completo, che include:
- Buoni pasto
- Programma sanitario
- Programma pensionistico
- Programma vita e invalidità
- Programma di benefici flessibili (welfare)
- Smartworking
Se verrai selezionato con successo per l'offerta, condivideremo i dettagli completi del pacchetto retributivo.
Competenze tecniche e professionali richieste
Profonda esperienza nella strategia di esperienza utente: comprovata capacità di sviluppare e implementare strategie di esperienza utente complete che integrano obiettivi aziendali, obiettivi degli utenti e capacità tecnologiche. Esperienza nella creazione di framework di esperienza utente coesi che guidano la soddisfazione e la fedeltà del cliente.
Esperienza nella collaborazione cross-funzionale: un track record di collaborazione efficace con team e clienti per comprendere obiettivi aziendali, obiettivi degli utenti, clienti target, piattaforme tecnologiche e capacità. Capacità di fornire orientamenti strategici sugli aspetti dell'esperienza utente.
Competenza nell'integrazione degli obiettivi aziendali: abilità nel garantire un'integrazione senza soluzione di continuità delle strategie e dei framework di esperienza utente con gli obiettivi aziendali, guidando un'esperienza utente coesa e coinvolgente.
Esperienza nel design centrato sul cliente: esperienza nella creazione di esperienze utente coinvolgenti che guidano la soddisfazione e la fedeltà del cliente, allineandosi con gli obiettivi aziendali e gli obiettivi degli utenti.
Fornitura di orientamenti strategici: capacità di offrire orientamenti esperti sugli aspetti dell'esperienza utente, collaborando con team e clienti per raggiungere obiettivi aziendali e obiettivi degli utenti.
Esperienza tecnica e professionale preferita
Framework di esperienza utente: profonda esperienza nella creazione di framework di esperienza utente coesi che guidano la soddisfazione e la fedeltà del cliente, allineandosi con gli obiettivi aziendali e gli obiettivi degli utenti.
Strumenti di collaborazione cross-funzionale: esperienza con strumenti e tecnologie che facilitano la collaborazione efficace con team e clienti per comprendere obiettivi aziendali, obiettivi degli utenti, clienti target, piattaforme tecnologiche e capacità.
Principi di design centrato sul cliente: esperienza nell'applicazione di principi di design centrato sul cliente per creare esperienze utente coinvolgenti che guidano la soddisfazione e la fedeltà del cliente, allineandosi con gli obiettivi aziendali e gli obiettivi degli utenti.
IBM è impegnata a creare un ambiente diversificato ed è orgogliosa di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'impiego senza riguardo a razza, colore, religione, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine nazionale, casta, genetica, gravidanza, disabilità, neurodivergenza, età, stato di veterano o altre caratteristiche. IBM è inoltre impegnata a rispettare tutte le pratiche di occupazione equa riguardanti la cittadinanza e lo stato di immigrazione.
Senior Experience Strategy Designer datore di lavoro: IBM Computing
IBM Consulting è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo dove la curiosità e l'innovazione sono al centro della cultura aziendale. I dipendenti possono beneficiare di un pacchetto completo di vantaggi, opportunità di crescita professionale e un forte impegno per la diversità e l'inclusione, il tutto mentre lavorano su progetti significativi che influenzano le principali aziende a livello globale. La posizione di Senior Experience Strategy Designer offre l'opportunità di sviluppare strategie di esperienza utente all'avanguardia in un contesto dinamico e supportato da tecnologie all'avanguardia come IBM e Red Hat.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Experience Strategy Designer
✨Fai Nascere il Tuo Portfolio
Il portfolio è la tua arma segreta nel mondo del UX/UI design! Assicurati che il tuo portfolio non sia solo una raccolta di progetti, ma racconti una storia. Mostra il tuo processo creativo con schizzi, wireframe e prototipi per dimostrare il tuo approccio orientato all'utente.
✨Partecipa a Eventi di Design
Cerca eventi locali di UX/UI design come conferenze, meetups o workshop. Non solo puoi imparare dai professionisti, ma avrai anche l'opportunità di fare networking con altri designer e potenziali datori di lavoro. Non dimenticare di portare biglietti da visita!
✨Collegati con i Team di Product Design
Quando vai a cercare lavoro nel UX/UI presso aziende come IBM Computing, prova a connetterti direttamente con i team di prodotto. Segui i loro canali sui social media, partecipa a discussioni su forum specifici e non esitare a chiedere feedback sui tuoi progetti per far girare il tuo nome.
✨Candidati Diretto sul Sito
Non dimenticare di visitare il sito di IBM Computing e controllare le offerte di lavoro nel loro dipartimento di design. Candidati direttamente attraverso il loro sito per avere più visibilità! Inoltre, puoi personalizzare la tua candidatura mostrando come i tuoi progetti precedenti si allineano con le loro esigenze.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Experience Strategy Designer
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo portfolio con orgoglio!:In un ruolo di UX/UI Design, il tuo portfolio è la tua arma segreta. Assicurati di includere progetti che mostrano non solo il tuo design, ma anche il tuo processo. Racconta le storie dietro le tue scelte per dimostrare come hai risolto problemi di design specifici.
Parla del tuo processo di design:Nel tuo CV e nella lettera di presentazione, non limitarti a elencare le tue competenze tecniche. Parla di come lavori con gli utenti, fai ricerca e crei wireframe e prototipi. Questo dimostrerà la tua capacità di pensare apertamente e collaborare.
Adatta il tuo CV per il ruolo:Per un ruolo full-time come UX/UI Designer, il tuo CV dovrebbe riflettere non solo le tue competenze, ma anche i tuoi risultati. Includi metriche che evidenziano come i tuoi design abbiano migliorato l'esperienza utente o abbiano portato a un aumento di conversioni.
Usa la lettera di presentazione per mostrare la tua passione:Parla della tua motivazione per il design e perché vuoi lavorare con IBM Computing. Spiega cosa ti attrae della loro mission e come potresti contribuire. Questo è il posto perfetto per far emergere la tua personalità e il tuo entusiasmo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IBM Computing
✨Porta il tuo portfolio di design
Un portfolio ben curato è cruciale per un ruolo in UX/UI design. Assicurati di avere una selezione di progetti che dimostrino le tue competenze, dalla ricerca utente alla progettazione di interfacce. Preparati a discuterne in dettaglio, spiegando il tuo processo di design e le decisioni che hai preso.
✨Mostra la tua comprensione dei principi di UX
Durante il colloquio, aspettati domande su come applichi i principi di UX nella tua progettazione. Ad esempio, potresti essere invitato a risolvere un problema di usabilità o a proporre miglioramenti su un’interfaccia esistente. Dunque, rinfreschiamo la memoria sui concetti chiave come il design centrato sull'utente e l’iterazione.
✨Preparati per un esercizio pratico
Molti colloqui per posizioni di UX/UI design includono esercizi pratici o case study. Sii pronto a partecipare a esercizi di wireframing o a proporre un design rapido. Questo non solo dimostra le tue capacità tecniche, ma anche il modo in cui pensi e collabori.
✨Collegati alla missione di IBM Computing
Mostra entusiasmo per il lavoro che fa IBM Computing e come puoi contribuire alla sua missione. Fai collegamenti tra i progetti passati e i valori di IBM Computing, sottolineando come il tuo approccio al design si allinei con la loro visione. Questo dimostra che hai fatto i compiti a casa e ti interessa il loro lavoro!
