In sintesi
- Mansioni: Assistenza tecnica onsite per risolvere problemi hardware presso i clienti.
- Azienda: IBC srl, leader nelle soluzioni informatiche per la distribuzione.
- Benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team esperto e sviluppa le tue competenze in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Diploma tecnico in elettronica o informatica, passione per l'hardware.
La retribuzione prevista è compresa tra 23000 - 25000 € per anno.
Tecnico hardware addetto all’assistenza onsite (PADOVA). IBC srl, società operante nel campo delle soluzioni informatiche per la media e grande distribuzione (food e no food), ricerca un tecnico Hardware onsite da inserire all’interno del proprio team.
La risorsa si occuperà di prestare assistenza presso i nostri Clienti, spostandosi quotidianamente sul Nord-est, con lo scopo di risolvere le diverse problematiche tecniche.
Il candidato ideale è un diplomato o neo diplomato ad indirizzo tecnico elettronico o informatico e conosce i principali applicativi informatici, sistemi operativi e sistemi di rete. Ha competenze nella manutenzione del pc per esperienza professionale o per hobby. Si ricercano figure anche neodiplomate, che abbiano predisposizione ad attività non statiche, ma dinamiche.
La risorsa inizialmente verrà supportata e formata dal team esperto per poter nel tempo diventare autonoma nella mansione. È necessaria la patente di guida B per la guida dei mezzi aziendali. Si richiede, inoltre, la disponibilità a trasferte giornaliere e a lavorare il sabato e domenica, quando richiesto.
Completano il profilo ottime doti relazionali, attitudine al problem solving, orientamento al cliente, buona manualità e conoscenza e passione per la componentistica HW.
Si offre un contratto iniziale a tempo determinato, scopo inserimento a tempo indeterminato. La risorsa verrà inserita con CCNL commercio, (40 h settimanali, dal lunedì al venerdì, tendenzialmente con orario dalle 8,30 alle 17,30), con inquadramento retributivo commisurato in base all’esperienza pregressa della risorsa – RAL annua stimata da 23 a 25 k, da valutare in fase di colloquio tecnico e skills della risorsa.
Gli interessati sono pregati di inviare dettagliato curriculum sottoscrivendo l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016⁄679 via email indicando come oggetto della mail “Offerta Tecnico Hardware on SITE PD”.
Tecnico hardware addetto all'assistenza onsite JUNIOR datore di lavoro: IBC Information Business Computing
IBC srl è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico a Padova, ideale per i neodiplomati nel settore tecnico. Con un forte focus sulla formazione e sul supporto da parte di un team esperto, i dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente e acquisire competenze pratiche nel campo dell'assistenza hardware. Inoltre, la cultura aziendale promuove il problem solving e l'orientamento al cliente, rendendo ogni giornata lavorativa significativa e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di IBC Information Business Computing
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico hardware addetto all'assistenza onsite JUNIOR
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su IBC Information Business Computing
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di IBC Information Business Computing. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico hardware addetto all'assistenza onsite JUNIOR
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Tecnico hardware addetto all'assistenza onsite JUNIOR qui da IBC Information Business Computing!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in IBC Information Business Computing. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IBC Information Business Computing
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a IBC Information Business Computing che sei pronto per un impegno a lungo termine!
