In sintesi
- Mansioni: Gestisci contatti con clienti e proponi polizze assicurative.
- Azienda: Azienda leader nel settore dei servizi di contact center.
- Benefit: Formazione gratuita, rimborso spese e possibilità di lavoro da remoto in futuro.
- Altre informazioni: Contratto part-time con possibilità di proroga e ottime opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera nel settore assicurativo con un team inclusivo e dinamico.
- Qualifiche: Diploma richiesto, buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center, la figura di Addetto/a Call Center Inbound - Settore Assicurativo.
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età , orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
La risorsa selezionata seguirà un percorso di formazione finalizzato all'inserimento operativo e si occuperà di gestione inbound su clienti attivi e prospect riferiti a servizi funzionali alla vendita a distanza di contratti di assicurazione.
Responsabilità principali:
- Gestione del contatto con clienti
- Proposta e vendita di polizze assicurative
- Supporto post vendita e assistenza al cliente
- Gestione delle richieste informative e operative
- Gestione documentale
- Utilizzo dei sistemi aziendali per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola quinquennale (obbligatorio)
- Preferibile breve esperienza nella mansione
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e alla vendita
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC
- Disponibilità a frequentare il percorso di formazione previsto e a lavorare su turni
- Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
Cosa offriamo:
- Percorso formativo pre-assuntivo online e in presenza presso la sede dell'azienda.
- Periodo formazione: dal 07/09/2026 al 30/09/2026
- È previsto un rimborso spese di 4,50 euro.
- Orario formazione: indicativamente dalle ore 9:00 alle 16:30
Sede di lavoro: Palermo (PA)
Modalità di lavoro: in presenza (possibilità futura di lavoro da remoto)
Tipologia contrattuale:
- Contratto: somministrazione a tempo determinato di 2 mesi dal 1/10/2026 con possibilità di proroga
- CCNL applicato: ANIA
- Livello di inserimento previsto: B1
- Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni nella seguente fascia oraria:
- lunedì al venerdì: 08:00 - 20:00
- Sabato: 08:00 - 14:00
Retribuzione e condizioni economiche:
- Retribuzione lorda oraria prevista: 7,44 euro, secondo CCNL e inquadramento applicato
- Ticket restaurant
Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità , disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali.
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso degli interessati.
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE ASSICURATIVO datore di lavoro: Humangest S.p.A.
Humangest Spa è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente inclusivo e formativo per il ruolo di Addetto/a Call Center Inbound nel settore assicurativo a Palermo. I dipendenti beneficiano di un percorso di formazione completo, opportunità di crescita professionale e un'attenzione particolare al benessere e alla diversità , rendendo l'azienda un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE ASSICURATIVO
✨Scopri le Offerte di Lavoro Tempraneo
Nel settore delle assicurazioni, ci sono spesso opportunità temporanee legate a progetti stagionali o a picchi di lavoro. Assicurati di controllare i siti web delle compagnie di assicurazione, come Humangest S.p.A., dove le posizioni temporanee vengono pubblicate regolarmente.
✨Partecipa a Fiere e Eventi di Settore
Le fiere di settore e gli eventi di networking possono essere ottime occasioni per farsi conoscere. Partecipa a eventi specifici per il mondo delle assicurazioni e porta il tuo biglietto da visita: potrebbe essere il modo giusto per farti notare da datori di lavoro come Humangest S.p.A..
✨Coinvolgiti in Progetti Locali
Cerca di unire le forze con altre realtà del settore assicurativo nella tua zona. Volontariato o progetti congiunti possono darti visibilità e farti conoscere meglio nel settore. Le piccole compagnie assicurative spesso cercano supporto temporaneo, quindi fai sapere che sei disponibile.
✨Candidati Rapidamente e Sii Flessibile
Quando vede una posizione temporanea aperta, non perdere tempo! Alle compagnie di assicurazione servono spesso risorse in tempi brevi. Rispondi prontamente alle offerte di Humangest S.p.A. e sii flessibile riguardo agli orari di lavoro e alle responsabilità per aumentare le tue possibilità di essere assunto.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE ASSICURATIVO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sperimenta con il tuo CV:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale mettere in evidenza le tue competenze quantitative e analitiche. Quindi, fai in modo che il tuo CV evidenzi qualsiasi esperienza rilevante, come lavori precedenti in analisi dei dati o gestione dei rischi. Se hai certificazioni specifiche del settore, non dimenticarle!
Scrivi una lettera di presentazione convincente:Per un lavoro temporaneo come questo, la tua lettera di presentazione dovrebbe enfatizzare la tua motivazione e il tuo desiderio di imparare. Parla di come questa esperienza ti permetterà di crescere nel campo delle assicurazioni e valorizza eventuali esperienze precedenti che ti hanno aiutato a sviluppare competenze chiave.
Mostra il tuo lato orientato al cliente:Lavorare nel settore delle assicurazioni significa spesso interagire con i clienti. Assicurati di includere nel tuo CV o nella lettera di presentazione qualsiasi esperienza relativa al servizio clienti, anche se non direttamente nel settore. Questo dimostra la tua capacità di relazionarti con le persone e risolvere i problemi.
Focalizzati sull'accessibilità :Se stai applicando per un lavoro temporaneo, assicurati di comunicare chiaramente la tua disponibilità . Indica le date in cui sei disponibile a iniziare e la tua flessibilità rispetto alle ore lavorative. Inoltre, applica direttamente tramite il nostro sito web per semplificare il processo e farci vedere che sei realmente interessato a Humangest S.p.A..
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Humangest S.p.A.
✨Conoscere i prodotti assicurativi
Familiarizziamoci con i vari tipi di polizze e prodotti offerti da Humangest S.p.A.. Essere in grado di discutere le differenze tra un'assicurazione auto, vita o sanitaria può fare la differenza. Mostrare che conosci le specificità dei loro prodotti farà brillare il tuo interesse per la posizione!
✨Preparati a scenari di vendita
Aspettati domande su come gestire scenari di vendita o di assistenza clienti. Potrebbero chiederti come consiglieresti un cliente a scegliere un prodotto specifico. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo da poter dimostrare la tua capacità di affrontare al meglio le esigenze del cliente.
✨Rendi evidenti le tue soft skills
Essendo una posizione temporanea, i recruiter di solito cercano flessibilità e velocità di adattamento. Sii pronto a condividere esperienze in cui hai dovuto adattarti rapidamente a nuove situazioni o lavorare in team. Questo dimostrerà che sei la persona giusta per un ruolo che potrebbe richiedere cambiamenti frequenti.
✨Porta un focus sulla tua motivazione
In un colloquio per un lavoro temporaneo, è fondamentale mostrare il tuo entusiasmo per imparare e crescere. Fai sapere a Humangest S.p.A. perché sei interessato a lavorare nel settore assicurativo e cosa speri di apprendere da questa esperienza temporanea. Questa motivazione può davvero aiutarti a distinguerti dalla massa!
