In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate inbound e vendi polizze assicurative in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nel settore dei servizi di contact center.
- Benefit: Formazione retribuita, contratto part-time e ticket restaurant.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera nel settore assicurativo con formazione e supporto.
- Qualifiche: Diploma richiesto e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 18720 - 22880 € per anno.
Humangest s.p.a. filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center, la figura di Addetto/a Call Center Inbound Commerciale - Settore Assicurativo.
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di un percorso di formazione finalizzato all'inserimento operativo e si occuperà di gestione inbound su clienti e prospect riferiti a servizi funzionali alla vendita a distanza di contratti di assicurazione:
- Vendita
- Assistenza clienti
- Gestione documentazione
Attività principali:
- Gestione del contatto con clienti assicurativi
- Proposta e vendita di polizze assicurative
- Supporto post vendita e assistenza al cliente
- Gestione delle richieste informative e operative
- Utilizzo dei sistemi aziendali per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola quinquennale (obbligatorio)
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e alla vendita
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC
- Disponibilità a frequentare il percorso di formazione previsto e a lavorare su turni
- Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
Formazione:
- Il percorso formativo pre-assuntivo si svolgerà online e in presenza presso la sede dell'azienda.
- Periodo formazione: dal 07/09/2026 al 30/09/2026
- Durante il corso è previsto un rimborso spese di 4,50 euro.
- Orario formazione: indicativamente dalle ore 9:00 alle 16:30
Si offre:
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi dal 1/10/2026 con possibilità di proroga
- Part-time 20 ore settimanali, su turni nella seguente fascia oraria: lunedì al venerdì: 08:00 - 20:00; Sabato: 08:00 - 14:00
- CCNL ANIA, liv.B1, retribuzione lorda oraria 7,44 euro
- Ticket restaurant
Luogo di lavoro: Palermo.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali.
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso degli interessati, ambosessi (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE - SETTORE ASSICURATIVO datore di lavoro: Humangest S.p.A.
SGB Humangest, con sede a Palermo, è un datore di lavoro eccellente che promuove un ambiente inclusivo e diversificato, offrendo opportunità di crescita professionale attraverso un percorso formativo completo. I dipendenti possono beneficiare di un contratto part-time con flessibilità oraria, supporto nella vendita di polizze assicurative e un rimborso spese durante la formazione, rendendo l'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE - SETTORE ASSICURATIVO
✨Scopri le Offerte di Lavoro Tempraneo
Nel settore delle assicurazioni, ci sono spesso opportunità temporanee legate a progetti stagionali o a picchi di lavoro. Assicurati di controllare i siti web delle compagnie di assicurazione, come Humangest S.p.A., dove le posizioni temporanee vengono pubblicate regolarmente.
✨Partecipa a Fiere e Eventi di Settore
Le fiere di settore e gli eventi di networking possono essere ottime occasioni per farsi conoscere. Partecipa a eventi specifici per il mondo delle assicurazioni e porta il tuo biglietto da visita: potrebbe essere il modo giusto per farti notare da datori di lavoro come Humangest S.p.A..
✨Coinvolgiti in Progetti Locali
Cerca di unire le forze con altre realtà del settore assicurativo nella tua zona. Volontariato o progetti congiunti possono darti visibilità e farti conoscere meglio nel settore. Le piccole compagnie assicurative spesso cercano supporto temporaneo, quindi fai sapere che sei disponibile.
✨Candidati Rapidamente e Sii Flessibile
Quando vede una posizione temporanea aperta, non perdere tempo! Alle compagnie di assicurazione servono spesso risorse in tempi brevi. Rispondi prontamente alle offerte di Humangest S.p.A. e sii flessibile riguardo agli orari di lavoro e alle responsabilità per aumentare le tue possibilità di essere assunto.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE - SETTORE ASSICURATIVO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sperimenta con il tuo CV:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale mettere in evidenza le tue competenze quantitative e analitiche. Quindi, fai in modo che il tuo CV evidenzi qualsiasi esperienza rilevante, come lavori precedenti in analisi dei dati o gestione dei rischi. Se hai certificazioni specifiche del settore, non dimenticarle!
Scrivi una lettera di presentazione convincente:Per un lavoro temporaneo come questo, la tua lettera di presentazione dovrebbe enfatizzare la tua motivazione e il tuo desiderio di imparare. Parla di come questa esperienza ti permetterà di crescere nel campo delle assicurazioni e valorizza eventuali esperienze precedenti che ti hanno aiutato a sviluppare competenze chiave.
Mostra il tuo lato orientato al cliente:Lavorare nel settore delle assicurazioni significa spesso interagire con i clienti. Assicurati di includere nel tuo CV o nella lettera di presentazione qualsiasi esperienza relativa al servizio clienti, anche se non direttamente nel settore. Questo dimostra la tua capacità di relazionarti con le persone e risolvere i problemi.
Focalizzati sull'accessibilità:Se stai applicando per un lavoro temporaneo, assicurati di comunicare chiaramente la tua disponibilità. Indica le date in cui sei disponibile a iniziare e la tua flessibilità rispetto alle ore lavorative. Inoltre, applica direttamente tramite il nostro sito web per semplificare il processo e farci vedere che sei realmente interessato a Humangest S.p.A..
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Humangest S.p.A.
✨Conoscere i prodotti assicurativi
Familiarizziamoci con i vari tipi di polizze e prodotti offerti da Humangest S.p.A.. Essere in grado di discutere le differenze tra un'assicurazione auto, vita o sanitaria può fare la differenza. Mostrare che conosci le specificità dei loro prodotti farà brillare il tuo interesse per la posizione!
✨Preparati a scenari di vendita
Aspettati domande su come gestire scenari di vendita o di assistenza clienti. Potrebbero chiederti come consiglieresti un cliente a scegliere un prodotto specifico. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo da poter dimostrare la tua capacità di affrontare al meglio le esigenze del cliente.
✨Rendi evidenti le tue soft skills
Essendo una posizione temporanea, i recruiter di solito cercano flessibilità e velocità di adattamento. Sii pronto a condividere esperienze in cui hai dovuto adattarti rapidamente a nuove situazioni o lavorare in team. Questo dimostrerà che sei la persona giusta per un ruolo che potrebbe richiedere cambiamenti frequenti.
✨Porta un focus sulla tua motivazione
In un colloquio per un lavoro temporaneo, è fondamentale mostrare il tuo entusiasmo per imparare e crescere. Fai sapere a Humangest S.p.A. perché sei interessato a lavorare nel settore assicurativo e cosa speri di apprendere da questa esperienza temporanea. Questa motivazione può davvero aiutarti a distinguerti dalla massa!