In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti, gestisci prenotazioni e risolvi reclami con un sorriso.
- Azienda: Vivi l'esperienza di lavorare in un camping a Venezia.
- Benefit: Contratto stagionale, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e flessibile, ideale per chi ama il contatto con le persone.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
- Qualifiche: Conoscenza di italiano e inglese, ottime capacità interpersonali e attitudine al lavoro di squadra.
La retribuzione prevista è compresa tra 33300 - 40700 € per anno.
Il Ruolo di addetto/a front office
Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti. Nello specifico avrai cura di:
- Effettuare prenotazioni;
- Gestire il centralino e la posta;
- Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;
- Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;
- Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;
- Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;
- La risorsa ideale
- Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;
- Molto gradita la conoscenza del gestionale Opera;
- Ha ottime capacità interpersonali;
- Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;
- Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;
- Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;
- Ha capacità di problem solving ed è proattivo;
- Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso e per l’ambiente di lavoro;
- E' domiciliata nei pressi della Struttura
Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo
- Contratto stagionale con inquadramento al V livello del CCNL Turismo; pacchetto retributivo conforme al contratto nazionale di riferimento, valorizzato in base all'esperienza maturata.
- Crescita professionale
- #openairopenmind
- #J-18808-Ljbffr
Addetto/a Front Office per hu Venezia Camping in Town datore di lavoro: Human Company
Entrare a far parte di Human Company significa unirsi a un team che valorizza le persone e l'ambiente, contribuendo a creare esperienze autentiche e memorabili per gli ospiti. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro collaborativo, dove la passione e la creatività sono al centro di ogni progetto. Con il nostro impegno verso la sostenibilità e il benessere dei collaboratori, lavorare a hu Eraclea Mare rappresenta un'opportunità unica per chi desidera fare la differenza nel settore dell'ospitalità open air.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Front Office per hu Venezia Camping in Town
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività. Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità. Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con Human Company
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di Human Company! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Front Office per hu Venezia Camping in Town
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con Human Company. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Human Company
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di Human Company.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di Human Company. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di Human Company!