In sintesi
- Mansioni: Support and advise clients in the hospitality sector on their digital presence and marketing strategies.
- Azienda: Join a leading association representing over 4,500 businesses in the hotel and restaurant industry.
- Benefit: Competitive salary starting at €42,000 plus additional benefits and professional development opportunities.
- Altre informazioni: Work in a dynamic environment with great career growth potential.
- Perché questo lavoro: Make a real impact by helping businesses thrive in the digital world.
- Qualifiche: Experience in customer success or sales, strong communication skills, and digital affinity.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Du begeisterst dich für Marketing und digitale Lösungen und hast Freude daran, Kund:innen langfristig zu begleiten und die passende Lösung für ihre Ziele und Wünsche zu finden? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle begleitest du unsere Kund:innen aus der Hotellerie und Gastronomie auf ihrem Weg der digitalen Entwicklung. Du berätst sie strategisch zu ihrem Online-Auftritt und zu Marketingthemen und unterstützt sie dabei, das Potenzial unserer Produkte und Dienstleistungen optimal auszuschöpfen.
Deine Tasks:
- Du betreust und berätst Kund:innen strategisch zu ihrem digitalen Auftritt, entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Du vermarktest unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Web Marketing, gewinnst neue Kund:innen und baust bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig aus.
- Du analysierst den digitalen Auftritt unserer Kund:innen, identifizierst Optimierungspotenziale und beobachtest aktuelle Trends im digitalen Tourismus und Online-Marketing.
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, bringst das Kundenfeedback ein und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Deine Skills:
- Kaufmännische oder touristische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Customer Success, Vertrieb, Account Management oder in der Kundenberatung – idealerweise im Tourismus oder digitalem Umfeld.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
- Hohe digitale Affinität und Interesse an Marketing.
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise sowie Beratungskompetenz.
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Italienischkenntnisse.
Wir wenden den gesamtstaatlichen Kollektivvertrag für den Tertiärsektor (CCNL Terziario - Confcommercio) sowie den Landeszusatzvertrag für die Provinz Bozen an. Die Vergütung erfolgt überkollektivvertraglich. Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis ab 42.000 Euro (14 Monatsgehälter). Die Einstufung erfolgt in die 3. Kategorie. Die konkrete Entlohnung richtet sich nach Qualifikation, Berufserfahrung und den für die Position relevanten Kompetenzen. Das Gehalt wird durch Benefits und Zusatzleistungen ergänzt.
Hier findest du das Team: Web Marketing Diese Benefits bieten wir dir an: karriere.hgv.it Der Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV) vertritt die Interessen von rund 4.500 Unternehmerinnen und Unternehmern, die im Hotel- und Gastgewerbe tätig sind.
Hast du Fragen? Dann melde dich gerne auf Whatsapp: +39 393 356 2816
Customer Success & Sales datore di lavoro: Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV)
Il nostro team è un ambiente stimolante e collaborativo, dove la passione per il marketing digitale si unisce alla dedizione nel supportare i clienti del settore alberghiero e della ristorazione. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un pacchetto retributivo competitivo, che include benefit aggiuntivi, per garantire che ogni dipendente possa eccellere e contribuire al successo collettivo. Lavorare con noi significa essere parte di una comunità che valorizza l'innovazione e il servizio al cliente, in un contesto dinamico come quello della provincia di Bolzano.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV)
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Success & Sales
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV) e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV). Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV)
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV) può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Success & Sales
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV) a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV). Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV) che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV)
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV). Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV).
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV). Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
