In sintesi
- Mansioni: Gestisci un team e garantisci la soddisfazione degli ospiti in un hotel di lusso.
- Azienda: Hotel Panorama Vital Rimmele, uno dei migliori in Alto Adige.
- Benefit: Alloggio gratuito, pasti inclusi e accesso a strutture ricreative.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di carriera e formazione continua.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità unica per crescere nella bellissima regione alpina.
- Qualifiche: Esperienza in hotel e buone competenze linguistiche in tedesco e italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Lavorate anche voi in uno dei più belli hotel benessere dell'Alto Adige! Cercate una nuova sfida? Cerchiamo voi per il ****Superior Panorama Vital Hotel Rimmele da luglio fino a novembre, eventualmente anche in posizione annuale come Manager/Direktionsassistent/in con diploma di scuola di turismo o scuola alberghiera e buone conoscenze del tedesco e, se possibile, dell'italiano.
Compiti:
- Autonoma, responsabile e attiva collaborazione nel team
- Accoglienza calorosa e congedo degli ospiti
- Assistenza agli ospiti garantendo la loro soddisfazione
- Gestione delle vendite e dei ricavi. Fissare obiettivi e raggiungere questi aspetti finanziari dell'azienda
- Garantire il prodotto, assicurarsi che gli standard di qualità siano rispettati in tutte le aree dell'hotel, come l'aspetto, la manutenzione e la pulizia
- Assicurare e ottimizzare un flusso operativo efficiente e senza intoppi nelle diverse aree
- Supporto nella reclutamento del personale
- Motivazione dei dipendenti
- Monitoraggio del servizio durante la colazione e la cena (menu di 5 portate), supporto breve se necessario
- Se necessario, conduzione di corsi di formazione per i dipendenti (servizio, reception, piano) per garantire e ottimizzare gli standard di prestazione
- Collaborazione e supervisione della reception
- Gestione della reputazione
- Leadership del team
- Collaborazione nel marketing (cura dei vari canali meta e otakanäle, altri portali di vendita, newsletter, video, ecc.)
- Gestione professionale dei reclami
- Ottimizzazione, cura e risposta ai portali di valutazione
- Rappresentanza e supporto della direzione
Per questa posizione responsabile e interessante richiediamo:
- Ospite per passione
- Orientato al servizio
- Aperto a nuove sfide e sempre pronto a svilupparsi ulteriormente
- Affidabile, ambizioso, responsabile, innovativo
- Dinamico, flessibile, organizzato
- Onesto, leale, discreto
- Già esperienza nell'ospitalità (reception/servizio) o diploma di scuola alberghiera o scuola di turismo
- Buone conoscenze linguistiche in tedesco B2-C1, italiano almeno B1 (se possibile) e inglese almeno B2
- Aspetto curato e sicuro con un'aura positiva
- Familiarità con l'uso di MS-Office e social media
- Capacità di persuasione, comunicativa, gioia e abilità nel trattare con le persone
- Pensiero economico
Offriamo:
- Lavoro nella più bella regione alpina d'Italia
- Un periodo di inserimento adeguato
- Ulteriori opportunità di carriera
- Orario di lavoro regolare
- Retribuzione adeguata alle vostre responsabilità
- Assicurazione sociale e sanitaria
- Nuovo alloggio gratuito e vitto anche nei vostri giorni liberi
- Utilizzo gratuito di tutte le strutture ricreative dell'hotel
- Settimana lavorativa di 5,5 o 6 giorni
- Inizio del lavoro da luglio fino a novembre (eventualmente, con buona formazione, anche in posizione annuale)
Se vi sentite coinvolti, non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura, perché la vostra carriera inizia da oggi.
Manager -/ Direktionsassistent/in datore di lavoro: Hotel Rimmele
Arbeiten Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols, wo eine herzliche und serviceorientierte Arbeitskultur herrscht. Wir bieten Ihnen nicht nur eine angemessene Einarbeitungszeit und geregelte Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Aufstiegschancen sowie kostenlose Unterkunft und Verpflegung an Ihren freien Tagen. Genießen Sie die atemberaubende Alpenregion Italiens und profitieren Sie von einem dynamischen Team, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Manager -/ Direktionsassistent/in
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Manager -/ Direktionsassistent/in
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hotel Rimmele. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Manager -/ Direktionsassistent/in.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Rimmele
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hotel Rimmele e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hotel Rimmele e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hotel Rimmele. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
