In sintesi
- Mansioni: Gestisci la reception e cura il marketing del nostro hotel.
- Azienda: Hotel Langgenhof, un'accogliente struttura a conduzione familiare.
- Benefit: Stipendio competitivo, ambiente familiare e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di formazione continua.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
- Qualifiche: Esperienza in reception, ottime lingue e passione per il marketing.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
Der Hotel Langgenhof ist ein familiengeführtes Hotel mit 39 Zimmern in Stegen bei Bruneck. Unsere Gäste schätzen die persönliche Atmosphäre, die herzliche Gastfreundschaft und die Kombination aus Hotel und À-la-carte-Restaurant. Unser Betrieb ist ganzjährig geöffnet und betreut sowohl Urlaubs- als auch Geschäftsreisende. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Front Office Manager (m/w/d) mit Marketingaufgaben.
Deine Aufgaben
- Rezeption & Gästebetreuung
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Angebotsanfragen
- Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Organisation und Koordination der täglichen Abläufe an der Rezeption
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Direktion
- Marketing & Kommunikation
- Betreuung unserer Social-Media-Kanäle
- Pflege der Hotelwebsite und Online-Auftritte
- Erstellung von Newslettern und Werbemaßnahmen
- Unterstützung bei Marketingkampagnen und Verkaufsaktionen
- Pflege von Buchungsportalen und Online-Bewertungen
Das bringst du mit
- Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office eines Hotels
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Gästen
- Interesse an Marketing und digitalen Medien
- Gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten
- Jahresstelle in einem erfolgreichen Familienbetrieb
- Durchgehende Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Sprachkenntnisse
- Deutsch – sehr gut
- Italienisch – sehr gut
- Englisch – sehr gut
Eckdaten: Eintritt ab nach Vereinbarung
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, organisierst gerne und möchtest auch im Marketing kreativ tätig sein? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Front Office Manager (m/w/d) mit Marketingaufgaben datore di lavoro: Hotel Langgenhof
Il Hotel Langgenhof è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente familiare e accogliente, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore dell'ospitalità. Con opportunità di formazione continua e un clima di lavoro collaborativo, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto stimolante, mentre godono di orari di lavoro regolari e di una retribuzione equa. Situato a Stegen, il nostro hotel è perfetto per chi ama interagire con gli ospiti e contribuire a creare esperienze memorabili.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Manager (m/w/d) mit Marketingaufgaben
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Manager (m/w/d) mit Marketingaufgaben
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hotel Langgenhof. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Front Office Manager (m/w/d) mit Marketingaufgaben.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Langgenhof
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hotel Langgenhof e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hotel Langgenhof e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hotel Langgenhof. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
